Я проживаю в этом отеле в долгосрочной аренде. Безобразный сервис. Управляющая отелем, Платонова Яна Игоревна, на первый взгляд создает приятное впечатление. В конечном же счете оказывается, что она, как человек, представляющий интересы владельца отеля, совершенно некомпетентна. Правила и порядки выдумываются спонтанно. Цены непонятно за что...
Показать целиком
Я проживаю в этом отеле в долгосрочной аренде. Безобразный сервис. Управляющая отелем, Платонова Яна Игоревна, на первый взгляд создает приятное впечатление. В конечном же счете оказывается, что она, как человек, представляющий интересы владельца отеля, совершенно некомпетентна. Правила и порядки выдумываются спонтанно. Цены непонятно за что накручиваются постоянно. То за парковку (она не охраняется, неизвестно за что платить деньги, ответственности они не несут), то за вывоз снега-летом. Потом отменяют свои же условия. Вместо того, чтобы комфортно жить и наслаждаться, чувствуешь себя постоянно в центре каких-то неприятных событий.
Дешевый сервис с замашками отеля бизнес класса. Плохая кухня, ошибки в объявлениях и иностранных текстах, заявки на проведение того или иного сервиса остаются без внимания практически ВСЕГДА, постоянные склоки внутри коллектива-все это оставляет неприятный осадок.
Ну а если, не дай Бог, ты должник, никто поблажек не дает, поступают предложения помочь уволить того или иного администратора, создать провокацию, либо переехать в менее комфортабельные условия, тогда "закроют глаза" на твои долги. Ощущение, что ты стоишь "на счетчике" у мафиозной группировки.
На крайний случай, тебе перекрывают воду, свет. Хорошо, что воздухом Яна Игоревна не заведует.
С животными проживать нельзя. Но управляющая разрешает, "втирается в доверие", а потом предлагает брать с таких жильцов штрафы.
Слышимость...Отсутствие видеокамер и какой-либо охраны, неотзывчивость, а порой и грубость персонала-все это дает неприятную картину в целом, хотя на первый взгляд, апарт- отель видится отличной и комфортабельной альтернативой.
