Здравица

Сеть центров семейной медицины
  • Новосибирск, Шевченко, 31а — 1 этаж
  • Октябрьская 550 м
mommy написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нам очень нравится "Здравица". Стабильный позитив от посещения. Но один отзыв придётся оставить отрицательный.

Долго собиралась написать, да все некогда было, может даже уже и оставила эту мысль)), но периодически встречаю главную героиню моего отзыва, она мне напоминает снова и снова

В конце декабря нас записали с 6-месячным сыном на приём и...

Показать целиком

Нам очень нравится "Здравица". Стабильный позитив от посещения. Но один отзыв придётся оставить отрицательный.

Долго собиралась написать, да все некогда было, может даже уже и оставила эту мысль)), но периодически встречаю главную героиню моего отзыва, она мне напоминает снова и снова

В конце декабря нас записали с 6-месячным сыном на приём и последующую вакцинацию к Кунц М.Г., вообще планировала к Братчук, но подумала " да ладно, какая разница, там все врачи одинаково приветливы".

Всё, что от нас требовалось как от пациентов, мы выполнили: пришли немного заранее, раздевались и одевались быстро, улыбались врачу)). Но тётя-врач, видимо, не в курсе, что она работает, а не дома у себя принимает обездоленных. Обычная процедура - измерить температуру её выбила из графика. У меня не получилось измерить температуру с первой попытки (по моей вине) и я сказала, что сейчас заново попробую, на что врач ответила, кстати, тоном ворчливой грубой бабушки:"У меня на каждого всего по 15 мин". Конечно, это же я болтала с ресепшеном в течение мин 4 по телефону, а потом выбежала к нему ещё на столько же. Ооочень неприятно. Мы от этого когда-то ушли. Мне не надо, чтобы нас облизывали, но элементарные правила общения врача и пациента можно соблюдать? После того, как я вслух сказала: "Вот , сына, прямо с утра настроение пытаются испортить, да?" Кунц разволновалась, что, честно говоря, в данной ситуации больше раздражает...

Прививка прошла, как обычно, благополучно. Девушки в процедурном милые и шустрые.

Надеюсь, МГ, как взрослый человек, сама сделала правильные выводы, но к ней больше не ходим.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, mommy!

    Сожалеем, что опыт общения с нашим сотрудником в данном случае оставил неприятные впечатления. Марина Геннадьевна зарекомендовала себя как чуткий и отзывчивый специалист, поэтому нам очень важно разобраться в произошедшем и побеседовать с врачом. Если Вам не сложно, напишите, пожалуйста, данные ребенка (ФИО и дату рождения) в личном кабинете на Флампе, или на почту otzyv@zdravitsa.ru.

    Приносим свои извинения и надеемся, что данный факт не испортил общего впечатления о нашем Центре!

  • спасибо. нет, этот случай не испортил общие впечатления. списываем на так называемый человеческий фактор))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы