Здравица

Сеть центров семейной медицины
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 360 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Начну с главного для себя вывода - отделение гинекологи в Здравице я посещать не буду, для меня это слабое звено в этой клинике. Была у двух врачей: Бондаренко Евгении Геннадьевны и Тютневой Ларисы Сергеевны.

К номинальному выполнению положенных действий никаких вопросов нет, наверняка всё делается правильно и по инструкциям Минздрава (о чем не...

Показать целиком

Начну с главного для себя вывода - отделение гинекологи в Здравице я посещать не буду, для меня это слабое звено в этой клинике. Была у двух врачей: Бондаренко Евгении Геннадьевны и Тютневой Ларисы Сергеевны.

К номинальному выполнению положенных действий никаких вопросов нет, наверняка всё делается правильно и по инструкциям Минздрава (о чем не единожды Лариса Сергеевна упоминала). Но в остальном полный провал. Понимания пациента нет абсолютно. Врач не знает что когда нужно сказать, что нужно пациенту разъяснить, где подсказать, где направить. И это не придирки. Ведь ситуация сложная, в первую очередь морально. Когда я пришла к Евгении Геннадьевне с проблемами на самых ранних сроках, с надеждой на хороший итог беременности, она видимо желая настроить меня на смирение с любым результатом говорит «А вдруг там даун вообще, пусть прервётся тогда лучше» Что простите? Это то что нужно сказать беременной женщине? Даун?

Лариса Сергеевна тоже «не подкачала» в этом плане. Когда ещё была надежда на сохранение, она мне рассказала про медикаментозный аборт (который кстати делают в Здравице, о чем врач мне тоже сказала). А когда хорошего итога не получилось и я пришла на приём с УЗИ в котором написано «анэмбриония», Лариса Сергеевна сказала только «сейчас выпишу направление» и повернулась в компьютер. Куда направление?- спросила я, ведь врач мне ничего не объяснила. Оказывается в 11-ю больницу на хирургической аборт.

Что??? Где информация? Где информации по моей ситуации, что означает написанное в результатах, почему такое бывает и тд? Где информация о возможных вариантах решения моей проблемы? Хоть что то скажите!!! Вы же блин врач, и не в поликлинике, где сходишь бесплатно, а потом выходишь и гуглишь и разбираешься сам. Я в растерянности сижу и не понимаю что мне делать, какие есть пути, кроме направления в 11-ю.

В общем вышла, погуглила, прочитала про способы, про сроки при которых они применимы, нашла клинику.

Я видимо не понимаю чего то. Я прихожу к врачу желая сама получить понимание своей ситуации и пути ее решения, а выхожу с тем же нулём. И ещё и без больничного кстати. В первый мой приход с кровью и болями Лариса Сергеевна отправила меня на УЗИ (быстренько обзвонить по городу УЗИ кабинеты и найти чтоб прям сегодня сделали) и сказала приходить завтра. Больничный типа не может дать, ещё не понятно ничего! На следующий день на мой вопрос про больничный сказала «конечно, на сегодняшний день, а завтра вам нужно обязательно его закрыть или продлить в стационаре или где вы будете делать прерывание, только чтоб не было просрочки, нужно точно день в день, это важно, вот именно это...» Правда? Это самое важное сейчас для меня? А если я не успею это сделалать завтра? Я не в курсе рынка абортов Новосибирска, найду ли я клинику которая прям завтра свободна и готова это делать, я не знаю процедуры и сколько она займёт. В общем я не хочу переживать где же мне закрыть больничный прям завтра. От больничного я в итоге отказалась, хотя сама его просила, ведь врач мне его не предложила. Зато врач не забыла сделать запись что я отказалась.

В общем это номинальное выполнение инструкций и правил. Никакого диалога и участия, и как следствие никакой целостной картины у пациента.

Почему так? Вы же платная клиника! Я иду к вам чтобы доверять и выполняя ваши инструкции прийти в норму. А не чтобы самой во всем разобраться, поискать, вникнуть и принять решение о дальнейших действиях самостоятельно. Ну и ещё послушать всякую ненужную (а порой и просто неприятную и расстраивающую) информацию. Порой просто сидела и ждала когда закончат рассказывать какую-то ерунду про выскабливания или про то как можно потерять время если прийти в другую муниципальную больницу, отличную от той в которую направили (хотя я и так не собиралась в муниципальную, о чем сразу сказала) и может будет что то по теме.

Возвращаясь к выводам: в психологическом, коммуникативном и просто человеческом плане полный провал.

Я всё!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

15 комментариев

  • Не ждите, что вам можно будет прийти куда-то и быть просто пациентом. Это очень редкие случаи, да и то только тогда, когда вы сначала приложите усилия, найдете врача, убедитесь, что он не говорит и не делает ерунды и ответственно подходит к делу. Но и при этом будут возникать моменты, когда вы должны будете сами контролировать что-то, вопросы задавать, не соглашаться с назначением препарата. К сожалению, это совершенно неизбежно, просто смиритесь. А врача ищите всегда, никогда нельзя надеяться на форму собственности клиники, на ее разрекламированность, на стаж и регалии врача, да даже на отзывы слепо полагаться никогда нельзя.

    Ээх, не получается, что и совершенно неудивительно, у Сухаревой на деле то, что есть на словах. Такое возможно только тогда, когда клинка не сетевая и небольшая, да и то еще постараться надо. А когда такая махина, лучше не заикаться вообще. Как-то некрасиво говорить одно, а демонстрировать другое притом, что людей еще и пытаешься учить тому, о чем говоришь...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По мне так форма собственности что-то значит всё же, как минимум отношение. Я просто видела как в 11-й делают прерывания, как потом просто сваливают девочек с каталки на кушетку в коридоре. В частной так всё таки не делают.

    А врача да, нужно просто искать своего. Будем искать )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Могу порекомендовать вам замечательного узиста, который специализируется на беременности, на будущее. Он именно узист. Лузянин Юрий Федорович, подробная биография на сайте Авиценны.

    Гинекологии они вообще в какой-то степени циники и часто грубы, конечно надо искать врача, с которым можно выносить беременность, которому можно доверять.

    Очень жаль, что так произошло. Сил вам и терпения, все хорошо будет. Отпустите ситуацию.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо! Врача обязательно возьму на заметку, на будущее )) надеюсь скорое

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, #пандаздесь.

    Искренне сожалеем о случившемся. Мы понимаем, как важно было в Вашей ситуации получить заботу, внимание и понятные разъяснения врачей. Нам очень жаль, что сразу два наших врача не смогли оказать Вам поддержку в такой период и настроить на лучшее. Спасибо за обратную связь, мы обязательно разберем данный случай коммуникации на собрании отделения. Вам сейчас очень важно пройти реабилитацию, чтобы в будущем все было хорошо. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!

  • К сожалению да, геникология в Здравице хромает. Сама ни раз уходила от их некоторых врачей с ещё большим непониманием, чем шла на приём и ещё большим непониманием за что я отдала такие деньги....После приёма становится вдвойне обидно что и деньги потратила зря и ни чего нормального не услышала, ни каких действительно пояснений ни чего....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, это очень расстраивает... и по факту тратишь иногда очень важное время (про деньги я уж молчу)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • все будет хорошо! Могу порекомендовать хорошего гинеколога в "Смитре" Татьяну Владимировну Башмакову. Грамотный врач, выслушивает проблемы, никогда лишнего не назначит. Я к ней всегда хожу и очень рада что попала именно к ней. Беременность она тоже ведет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы к Жорник Татьяне Михайловне не ходили? Мне она по всем параметрам подходит. И успокоит, и пошутит, и расскажет все и главное все в нужное время.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Тоже в Здравице она?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, в здравице.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И я была у Бондаренко, примчавшись на полноценную консультацию в спорной ситуации из 11 больницы. Но она заняла максимум 5 минут, с внушением что там неполноценный ребенок, раз с первого раза получилось, получится и еще раз, и все в этом роде. Обидно, когда не пытаются особо вникнуть и разобраться в ситуации, а сразу тупо соглашаются с назначением других врачей.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обидно... Очень тяжело такое отношение воспринимается в ситуациях когда женщины особенно уязвимы. Надеюсь у вас всё в порядке теперь 🙌

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сходите к Данилиной Ирине Александровне. В 2015 я потеряла ребенка на очень большом сроке. После этого прошла через кучу врачей в поисках своего. И только она мне помогла. И успокоила, и все объясняла. Через полгода я смогла забеременеть и родить здорового ребенка. Невероятно чуткий врач и человек. Принимает на маркса и на державина.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за рекомендацию!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы