Здравица

Сеть центров семейной медицины
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 360 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Впервые побывала в вашей клинике на Маркса , удобное расположение для меня . Врач терапевт Носкова , максимально негативное впечатление о себе оставила. Поставила мне бронхит и 3 дня меня лечили от него , сделала рентген ( по ее направлению) нужно было выбирать самой где ,так как у вас рентгена нет, оказалось пневмония. Пришла на повторный приём,...

Показать целиком

Впервые побывала в вашей клинике на Маркса , удобное расположение для меня . Врач терапевт Носкова , максимально негативное впечатление о себе оставила. Поставила мне бронхит и 3 дня меня лечили от него , сделала рентген ( по ее направлению) нужно было выбирать самой где ,так как у вас рентгена нет, оказалось пневмония. Пришла на повторный приём, была удивлена отношение врача она оскорбительно вела себя по отношению ко мне, до того момента пока не начался конфликт и я сказала что напишу отзыв. После чего врач все доступно спокойно объяснила, подсказала куда мне нужно обращаться, помогла связаться с нужным стационаром и т д . Почему сразу нельзя было вот так строить беседу и нормально объяснять . Врач скорее всего квалифицированный и опытный , но попрошу провести беседу о том что больных нельзя называть неадекватными, говорить что если у вас проблемы то не надо тут орать и т д. Люди не каждый день болеют такими болезнями и я обратилась к вам не просто с ОРВ. Будьте добрее.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Дарья.

    Мы сожалеем, что прием нашего терапевта оставил подобные впечатления. По любой обратной связи мы проводим разбор ситуации, обсуждение с сотрудниками и, при необходимости, работу над ошибками. Спасибо, что поделились с нами важной информацией, которая позволяет видеть ситуацию глазами пациента.

    По информации в отзыве мы не смогли идентифицировать Вашу электронную медицинскую карту, поэтому будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы укажите дополнительную информацию (инициалы ФИО пациента, последние 4 цифры номера мобильного телефона, указанного в медицинской карте). По результатам разбора ситуации мы с Вами свяжемся.

    Искренне надеемся, что в дальнейшем посещения нашего центра будут исключительно положительными. Желаем Вам крепкого здоровья!

Загрузка рекламы