Живика

Орлова Анастасия зря надела белый халат. Человек, избравший своей профессией сферу, связанную со здоровьем людей, не может быть настолько грубым, черствым и бездушным. Отказалась выдавать лекарства по выписке из Горбольницы. С огромной неохотой сделала это только после звонка заведующей. Грубила. Подобным людям нельзя работать с клиентами. Прошу руководство аптеки разобраться с неподобающим поведением данной сотрудницы.

Хорошая аптека, отзывчивые фармацевты, всегда подскажут режим дозирования и способ хранения, ответят на все вопросы, посоветуют более дешевый аналог, предложат несколько вариантов, рассказывают про акции, которые проходят в аптеке, хороший ассортимент и все что мне было необходимо, всегда в наличии, что очень важно, цены гораздо приятнее, чем в других сетях, последнее время, если необходимо что-то купить из лекарств, иду именно в эту аптеку👍🏻

Получилась неприятная ситуация. Заказал лекарство Этацизин стоимостью 14034 рубля! Не пять копеек! Попросил предоставить мне сертификат для отправки родственнику через границу. Таблетки предназначены для облегчения тяжёлого течения заболевания сердца (не мозоль на пятке лечить) Жизненно важные лекарства! В просьбе предоставить сертификат было отказано! Перепуганная девушка Орлова Анастасия Александровна продавец аптеки ничего не решает! Все звонила кому то, не получив разрешение на выдачу мне на руки сертификата, отказала. Не объяснив причины отказа! Лекарство отправить без документов естественно я не смог. Буду выяснять в чем заключается причина отказа через министерство здравоохранения. К руководству данной аптеки очень много вопросов. То ли торгуют не ликвидными медикаментами без сертификата качества, то ли ещё какие-то непонятные причины. Если есть адекватное руководство у данной сети, прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте! Сложилась такая ситуация , покупал таблетки Детралекс заказал их на сайте аптеки , когда пришёл забирать их отдали , далее при разговоре с фармацевтом я сказал что нужен сертификат качества т.к данные таблетки отправлялись в гос учреждение , мне его не дали. Заведующая Родак Е. В , сказала что крайний день будет пятница, однако пришёл сегодня пятница , и его не отдали ,теперь я ни могу добиться ни возрата товара ни сертификата качества . Прошу директора фармацевтической компании в данной ситуации разобраться , и принять меры к решению проблемы .