Zolbo

Первый негативный отзыв за мою деятельность на флампе, а сколько отрицательных эмоций после обращения в эту мастерскую!

Обратилась изготовить серьги. Долго разговаривали с мужчиной, видимо, владельцем этого заведения, ему хотелось поговорить о своём отдыхе , рыбалке и малосольном омуле, а мне, конечно, о моих серьгах. В итоге, после длительных рассказов о его чудесных приключениях, оставила золото, получила квитанцию и мы распрощались на месяц. Серьги были изготовлены в срок, вроде внешне неплохие, НО! НА НИХ НЕ БЫЛО ПРОБНЫХ КЛЕЙМ. И на вопрос как так , ответ был внимание! - "А вы от проб отказались". Выдан был чек и акт о выполненных работах, где значилось что изготовлены "серьги и проба"

Если бы мне при заказе задали вопрос "а вам пробы нужны?" , я бы моментально покинула эту контору, так как в жизни не видела золотых или серебряных изделий без пробных клейм . Раньше не раз в нашей семье делали украшения на заказ, разговоров таких не велось, пробы всегда были на месте.

Не поняв, это нововведения такие или мошенничество, обратилась в Роспотребнадзор. Там мне объяснили, что это грубейшее нарушение 41го федерального закона о драгоценных металлах и камнях, что не имеют права отдавать изделия без проб и посоветовали обратиться в прокуратуру. Попутно связались с пробирной палатой. И там очень удивились такому упрямому нежеланию ювелиров апробировать, так как сама процедура не сложная и стоит 30 рублей.

Захотелось решить всё побыстрее и мирным путём. Отправилась в золбо, передав информацию из Роспотребнадзора. Там сначала противились, говорили, что я просила пробы не ставить, потом пытались взять с меня 1000 за апробирование, я им акт их показала, где указано, что они вроде как уже апробировали серьги.

В общем, по меньшей мере, мне было очень неприятно. Несомненно это происшествие отразилось на моём здоровье.

Серьги апробировали через 10 дней, но носить их я не хочу.

И ZOLBO КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Добрый день. Обращались в мастерскую по ремонту браслета. Ранее никто не брался отремонтировать изделие указывая, что ремонту оно уже не подлежит((( В данной мастерской нам не только отремонтировали ювелирное изделие, но и сделали это быстро, качественно и за приемлемую стоимость. Это очень приятно удивило! Спасибо за работу! И хочется еще отметить доброжелательное общение) Всем рекомендую данную мастерскую!!!