- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я к моему сожалению внесу ложку дёгтя. Всей душой люблю этот магазин и каждый раз люблю совершать тут покупки, но только в том случае если ты сама знаешь какой конкретно товар нужен. Девочки в зале масс-макета и Кореи абсолютно не компетентны! Второй раз ухожу с пустыми руками. Сегодня пришла узнать по наличию товара, девушка сделала такое лицо...
Я к моему сожалению внесу ложку дёгтя. Всей душой люблю этот магазин и каждый раз люблю совершать тут покупки, но только в том случае если ты сама знаешь какой конкретно товар нужен. Девочки в зале масс-макета и Кореи абсолютно не компетентны! Второй раз ухожу с пустыми руками. Сегодня пришла узнать по наличию товара, девушка сделала такое лицо как будто первый раз слышит о таком, мол если не представлена значит нет. Я просто могла не найти товар и попросила девушку посмотреть, на что она не особо то и смотрела и сказала нет. После чего я попросила подобрать эмульсию похожего действия (Корея). На что продавец начала предлагать мне сыворотки неоднократно! Даже после того как было сказано сыворотки не предлагать - это разные вещи! Все знают, что в корейской косметике очень много вариантов и очень много представлено в магазине, на что девушка предложила мне одну с совершенно не похожими свойствами и больше смотреть ничего даже не стала сказала что у них ничего такого нет. Очень расстроилась, ведь помимо сыворотки хотела купить ещё несколько позиций корейского ухода, а уехала с пустыми руками так как смысла её спрашивать не было. И такая же ситуация была примерно полтора месяца назад, когда искала крем для матирования а девушка (уже другая) предлагала увлажнение из лореаль! В отделе люкс тоже не все специалисты компетентны, благо мне одна попалась и прошлый раз я у неё купила. Уважаемые руководство проведите обучение своих сотрудников, я думаю я не одна такая, кому данные ситуации очень неприятны. Надеюсь на понимание.
Добрый день, уважаемый Клиент!
Спасибо вам за проявленную активность и отзывчивость! Мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете именно нас. Благодарим вас за то, что вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны в работе магазина. Большое спасибо, что вы делитесь своими впечатлениями и не остаетесь равнодушной!...
Добрый день, уважаемый Клиент!
Спасибо вам за проявленную активность и отзывчивость! Мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете именно нас. Благодарим вас за то, что вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны в работе магазина. Большое спасибо, что вы делитесь своими впечатлениями и не остаетесь равнодушной!
Будем Вам признательны, если вы предоставите нам возможность разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, фото чека, номер дисконтной карты, ваши контактные данные (ФИО, номер телефона) на адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
С уважением, Золотое Яблоко!
А матирующий именно крем или праймер?
Просто если крем... В лохматые для меня годы, когда моя кожа еще требовала матирования, я тоже искала и пользовалась матирующими кремами (были и марки МИА, Гарнье, и из люкса Шанель и Ланком), пока сначала сама не поняла, а потом и косметолог не подтвердила, что кремы матирующие, как бы их не хвалили лучше не использовать, тк они делают кожу хуже, лучше легкое увлажнение от крема или флюида, а сверху праймер матирующий. Благо сейчас выбор праймеров завались, а тогда раз два и обчелся. Так что поведение консультантов не оправдываю, но может та, что предлагала Вам увлажняющий крем, руководствовалась тем же принципом? Другое дело пояснила ли она это.
Доброго дня. Да я в курсе про то, что жирной коже нужно увлажнение и т. Д. И этим я ни в коем случае не принебрегаю. Мне нужна была мат. Эмульсия, или крем, которая бы не иссушала кожу, но в тоже время давала лёгкое матирование (мне это нужно для особых случаев). При этом девушке я сказала что типа лореаль и гарньер не предлагать))) в итоге купила ля рош позе (уже без её консультации) , засматриваюсь ещё на darphin.
"При этом девушке я сказала что типа лореаль и гарньер не предлагать" даже так...
Цель понятна ) А праймеры пробовали и не понравились или это чтобы с собой возить что-то одно, а не 2 разных баночки?
Праймеры если честно не пробовала. Стоящая вещь?
Вещь стоящая, но я Вам не подскажу какие конкретно стоит глянуть, тк в связи с тем, что на данный момент кожа у меня нормальная, а в фотосъемке не участвую, надобности в покупке нет ) А старое все уже сменилось... Единственное, могу сравнить герленовский и армани, мне их визажисты наносили, вот армани (речь о Fluid Master) мне понравился больше, Герлен подсушивает (речь о Blurring Active Base). Но надо смотреть индивидуально. К тому желюкс носибельны в жизни, а проф типа бобби браун, смэшбокс и тп все же в первую очередь направлены на фото и видеосъемку, к жизни продукты типа консилеров, тона и тп не приспособлены, люксовые пытаются искать золотую середину - и чтобы на фото хорошо было, и в жизни маской не сидело. Масс не подскажу, ни одного праймера не пробовала вообще среди этой ценовой категории.
Спасибо)
Добрый день, уважаемый Клиент!
Спасибо вам за проявленную активность и отзывчивость! Мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете именно нас. Благодарим вас за то, что вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны в работе магазина. Большое спасибо, что вы делитесь своими впечатлениями и не остаетесь равнодушной!
Будем Вам признательны, если вы предоставите нам возможность разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, фото чека, номер дисконтной карты, ваши контактные данные (ФИО, номер телефона) на адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
С уважением, Золотое Яблоко!