Золотое яблоко

Парфюмерный супермаркет
  • Новосибирск, Красный проспект, 98 — 1 этаж
  • Гагаринская 240 м
  • Заельцовская 550 м
  • Красный проспект 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Примерно в середине ноября поехала в ЗЯ за карандашом для губ Vivienne Sabo 101 оттенок. В наличие его не было, т.к.очень популярный, предложили оставить свои Контакты и как привезут в конце ноября позвонят. Вчера вечером мне позвонили, сказали что в продажу поступили карандаши 101 и сегодня в районе 12 часов я уже поехала за ними (обычно беру 3-5...

Показать целиком

Примерно в середине ноября поехала в ЗЯ за карандашом для губ Vivienne Sabo 101 оттенок. В наличие его не было, т.к.очень популярный, предложили оставить свои Контакты и как привезут в конце ноября позвонят. Вчера вечером мне позвонили, сказали что в продажу поступили карандаши 101 и сегодня в районе 12 часов я уже поехала за ними (обычно беру 3-5 шт).

Приехала , смотрю на стенде моего оттенка нет. Спрашиваю у консультанта «подскажите , 101 оттенок карандаша в наличие?» на что она отвечает «все, что есть на стенде, то в наличие, если нет, то нет!»... Я говорю «Мне вчера звонили, что его завезли.. может на складе есть?» Консультант подходит , открывает самый нижний ящик, находит один нужный мне карандаш и отдаёт мне. Я говорю «Мне нужно три штуки минимум», на что консультант отвечает «Я ещё не успела здесь ничего разобрать»... я не отхожу, стою дальше. Консультант начинает просто заниматься своими делами , раскладывать помады игнорируя меня )))

Меня расстроило такое отношение , т.к такое наблюдаю впервые в ЗЯ...

Насколько я понимаю, консультант должна была уточнить по наличию на складе или предложить что-либо другое..

Ничего больше не стала покупать , уехала с неприятным осадком. Сейчас на сайте вижу, что 101 оттенок есть в наличие..

И по итогу, придется ещё раз ехать через весь город в магазин!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Наталья!

    Спасибо, что описали эту ситуацию! Мы очень хотели бы разобраться в работе данного консультанта. Пожалуйста, отправьте нам фото чека или номер дисконтной карты, если была совершена покупка, либо дату и примерное время посещения, а также ваши контактные данные: ФИ и номер телефона, на адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв. С нетерпением ждем обратной связи!

    С уважением, Золотое Яблоко.

  • Отправила по почту

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы