Золотое яблоко

Парфюмерный супермаркет
  • Новосибирск, Красный проспект, 98 — 1 этаж
  • Гагаринская 240 м
  • Заельцовская 550 м
  • Красный проспект 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

И я добавлю ложку "дёгтя в бочку мёда". До вчерашнего дня магазин ЗЯ считался для меня идеальным со всех сторон, но дёрнул меня чёрт заказать у вас электронный сертификат в подарок подруге. Она живёт в другом городе, и я подумала что это классная идея. Как же я ошибалась. Не буду вдаваться в подробности скажу только одно, что этот сертификат стоил...

Показать целиком

И я добавлю ложку "дёгтя в бочку мёда". До вчерашнего дня магазин ЗЯ считался для меня идеальным со всех сторон, но дёрнул меня чёрт заказать у вас электронный сертификат в подарок подруге. Она живёт в другом городе, и я подумала что это классная идея. Как же я ошибалась. Не буду вдаваться в подробности скажу только одно, что этот сертификат стоил мне нервов и бессмысленно потраченного времени на переписку с тех.поддержкой. В итоги сертификат был доставлен получателю только через сутки после его покупки. Подруга довольна подарком, не смотря на задержку, а я вот честно в большом разочарование. От кого от кого, но от ЗЯ не ожидала такой подставы. Позже залезла в интернет, и поняла что я такая не одна, и что такая проблема у вас постоянно. Хотелось бы чтобы такие вещи не омрачали общей картины о таком замечательном магазине. Надеюсь вы исправитесь, и я всё-таки дам вам второй шанс.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо, что написали нам о данной ситуации, безусловно, это недопустимо! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

    Будем вам признательны, если вы пришлете письмо с более подробным описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в ней и провести работу с ответственными сотрудниками. Информацию можете прислать на наш адрес call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, или в личные сообщения.

    С уважением, Золотое Яблоко!

Загрузка рекламы