- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, выбор всего очень большой, чего даже не найти в других магазинах косметики.Низкую оценку ставлю за ситуацию с которой я столкнулась.Решила я заказать косметику с доставкой,оформила и оплатила заказ 22.12.20, доставка должна была быть на следующий день-23.12(это сам магазин так указал, я только выбрала...
Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, выбор всего очень большой, чего даже не найти в других магазинах косметики.Низкую оценку ставлю за ситуацию с которой я столкнулась.Решила я заказать косметику с доставкой,оформила и оплатила заказ 22.12.20, доставка должна была быть на следующий день-23.12(это сам магазин так указал, я только выбрала подходящее мне время с 13.00 до 16.00).Наступило 23.12, время уже 20.30 и мне звонит курьер, мол скоро буду.Ладно, не привезли в нужное время, ну бывает, сейчас пробки 10 баллов.Смотрю заказ,а там не мое, я такое не заказывала.Курье сказал, ща решим и ушёл.Позвонил, сказал, что сборщики ошиблись и завтра мне привезут мой заказ.24.12-никто ничего не привёз,25.12-тоже самое, 26.12-после двух моих обращений в чат и звонка, мне наконец-то привезли заказ в 22.00.Спасибо, что не 10 января привезли.Если не можете рассчитать силы на доставку, так не вводите людей в заблуждение, они на вас надеятся, потому что сейчас большинство заказывает подарки, а ложка, как говорится, дорога к обеду!Больше через доставку я тут ничего не буду покупать.
Добрый день!
Спасибо, что описали сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, уточните номер вашего заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, либо в личные сообщения компании, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Очень ждем вашего письма!
С уважением, Золотое Яблоко.
Добрый день!
Спасибо, что описали сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, уточните номер вашего заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв, либо в личные сообщения компании, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Очень ждем вашего письма!
С уважением, Золотое Яблоко.