- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже долгое время ЗЯ становится главной моей «выручалочкой» в выборе подарков, в покупке всего необходимого (вплоть до резинок для волос).
В начале года Заказала посылку (#I-002096698) с различными уходовыми средствами. Посылка задержалась, а пришла и вовсе замороженная. Здесь большие вопросы к службам доставки, а именно Боксберри, к которым жалоба...
Уже долгое время ЗЯ становится главной моей «выручалочкой» в выборе подарков, в покупке всего необходимого (вплоть до резинок для волос).
В начале года Заказала посылку (#I-002096698) с различными уходовыми средствами. Посылка задержалась, а пришла и вовсе замороженная. Здесь большие вопросы к службам доставки, а именно Боксберри, к которым жалоба была написана, но на отзыв меня приятно поблагодарили и ни слова более.
Написала в чат поддержки ЗЯ в вотс ап, оперативный ответ, понятная координация на дальнейшие действия, и вот, возврат осуществлён!
Спасибо Вам за Вашу клиентоориентированность!
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Приятно, что среди всего разнообразия парфюмерных магазинов вы выбираете нас. Приносим свои извинения за инцидент с доставкой. Очень рады, что ситуация благополучно разрешилась и вы остались довольны. Надеемся, что следующие заказы принесут вам только положительные впечатления.
С любовью, Золотое Яблоко.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Приятно, что среди всего разнообразия парфюмерных магазинов вы выбираете нас. Приносим свои извинения за инцидент с доставкой. Очень рады, что ситуация благополучно разрешилась и вы остались довольны. Надеемся, что следующие заказы принесут вам только положительные впечатления.
С любовью, Золотое Яблоко.