Золотое яблоко

Парфюмерный супермаркет
  • Новосибирск, Красный проспект, 98 — 1 этаж
  • Гагаринская 240 м
  • Заельцовская 550 м
  • Красный проспект 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу оставить свой отзыв по поводу доставки! Сделала заказ через интернет, "Быстрая доставка", выбрала оплату при получении - так как мне писал в вотс ап оператор Золотого яблока. В итоге курьер не прибыл в необходимое время, время перенесли, изначально заказывала на работу с 10 до 16, в итоге сказали, что курьер будет с 16 до 22, возможно вообще...

Показать целиком

Хочу оставить свой отзыв по поводу доставки! Сделала заказ через интернет, "Быстрая доставка", выбрала оплату при получении - так как мне писал в вотс ап оператор Золотого яблока. В итоге курьер не прибыл в необходимое время, время перенесли, изначально заказывала на работу с 10 до 16, в итоге сказали, что курьер будет с 16 до 22, возможно вообще перенесут доставку на еще более позднее время. Попросила изменить адрес доставки на соседний дом, так как изначально заказывала на работу, но не могу же я ждать заказ до ночи на работе, который даже неизвестно получу ли я. Далее позвонили сказали, что одна позиция отсутствует и этого товара нет, хотя на сайте было указано, что товар в наличии! И Комбо: сказали, что оплату подарочной картой не примут, так как ей надо было оплачивать сразу, и то только если есть cvc код. У меня данного кода нет, я всегда оплачивала подарочными картами курьеру при быстрой доставке, к тому же операторы сами мне писали в вотс ап, что оплачивать подарочной картой можно при "быстрой доставке" , нужно лишь выбрать "оплату при получении". Разочаровали!!!

Добрый день!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

Для того, чтобы разобраться в данном вопросе, отправьте пожалуйста номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.

Очень ждем вашего письма!

С уважением, Золотое Яблоко.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • А Вы этот заказ сделали через оператора вотсап? А тот, что смогли оплатить сертификатом курьеру через сайт/приложение? Расскажите, пожалуйста, интересно понять как они работают. Ощущение что они только налаживают разные схемы

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

    Для того, чтобы разобраться в данном вопросе, отправьте пожалуйста номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.

    Очень ждем вашего письма!

    С уважением, Золотое Яблоко.

Загрузка рекламы