- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу оставить свой отзыв по поводу доставки! Сделала заказ через интернет, "Быстрая доставка", выбрала оплату при получении - так как мне писал в вотс ап оператор Золотого яблока. В итоге курьер не прибыл в необходимое время, время перенесли, изначально заказывала на работу с 10 до 16, в итоге сказали, что курьер будет с 16 до 22, возможно вообще...
Хочу оставить свой отзыв по поводу доставки! Сделала заказ через интернет, "Быстрая доставка", выбрала оплату при получении - так как мне писал в вотс ап оператор Золотого яблока. В итоге курьер не прибыл в необходимое время, время перенесли, изначально заказывала на работу с 10 до 16, в итоге сказали, что курьер будет с 16 до 22, возможно вообще перенесут доставку на еще более позднее время. Попросила изменить адрес доставки на соседний дом, так как изначально заказывала на работу, но не могу же я ждать заказ до ночи на работе, который даже неизвестно получу ли я. Далее позвонили сказали, что одна позиция отсутствует и этого товара нет, хотя на сайте было указано, что товар в наличии! И Комбо: сказали, что оплату подарочной картой не примут, так как ей надо было оплачивать сразу, и то только если есть cvc код. У меня данного кода нет, я всегда оплачивала подарочными картами курьеру при быстрой доставке, к тому же операторы сами мне писали в вотс ап, что оплачивать подарочной картой можно при "быстрой доставке" , нужно лишь выбрать "оплату при получении". Разочаровали!!!
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Для того, чтобы разобраться в данном вопросе, отправьте пожалуйста номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
Очень ждем вашего письма!
С уважением, Золотое Яблоко.
А Вы этот заказ сделали через оператора вотсап? А тот, что смогли оплатить сертификатом курьеру через сайт/приложение? Расскажите, пожалуйста, интересно понять как они работают. Ощущение что они только налаживают разные схемы
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Для того, чтобы разобраться в данном вопросе, отправьте пожалуйста номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru с ссылкой на отзыв.
Очень ждем вашего письма!
С уважением, Золотое Яблоко.