Золотое яблоко

Даже не думала, что столкнусь с такой проблемой, когда имеешь дело с ЗЯ

Близится Новый год, конечно же все выбирают подарки себе и своим родным

Мною было заказано несколько товаров

Все оплатила

Назначила дату курьера

Подарок не мне

Прошло буквально несколько дней с оформления заказа, как мне от человека которому будет предназначен подарок, приходит сообщение

Что купленного уже мною товара «нет в наличии»

И сумма всего заказа меняется

Очень жаль, но мой сюрприз был испорчен

Так как я нахожусь не в России, в строке телефон, я указала телефон получателя, не мой телефон

В итоге сюрприз испорчен, товара нет

Классно

Деньги будут возвращены в течении 10 дней

Товаров которые бы заменили мой отсутствующий товар - просто нет.

Либо дороже, либо совсем не то

В поддержке сказали так

«Вам нужно было написать свой номер телефона, а уже в комментариях, написать телефон получателя»

Получается и сюрприз бы никто не испортил

На мой вопрос, что же делать с отсутствующим товаром ?

«Деньги поступят в течении 10 дней»

Великолепный ответ !

Купили то, чего нет ? Ой, ну подождите когда мы вернём деньги и все

Я просто в шоке

Так что девочки и мальчики

Делая кому то сюрприз, указывайте в комментариях человека, которому желаете подарок

Но а я, конечно же, не стану заказывать что-то взамен моему купленному, но отсутствующему продукту в золотом яблоке