Золотое яблоко

отзыв будет по большей части касательно интернет-заказов и доставки, за что, собственно, и оценка.

раньше я всегда выбирала самовывоз из магазина и никогда не было в проблем, до того момента, как эту опцию почему то убрали (стала доступна только доставка или курьером, или в пункт выдачи).

первой раз была попытка доставки курьером. дата назначена на одно число, дней так за пять до нее поступил звонок от курьера, заказ был передан в доставку, и меня поставили перед фактом, что получу я его где то через 2 часа.

доставка в пункт выдачи так же не гарантирует получение в назначенную дату. в этом случае посылка задержалась.

все бы ничего, но отзыв пишу после недавнего интернет-заказа, было оформлено 3 позиции, приложение показывало их наличие в магазине и возможность быстрой доставки, заказ был оформлен 25 декабря, дата доставки назначена на 27. решила снова выбрать пункт выдачи, так как раньше встретить курьера я физически не смогу. сегодня написала в вотс ап магазина уточнить трек номер (доставка сбер сдэк), где мне сообщают, что заказ собран не полностью, фактически отсутствует одна позиция. вопрос, во время обращения сайт все еще показывает наличие в магазине и возможность быстрой доставки, а где же еще узнавать фактическое наличие? в итоге сгорели мои бонусы за этот заказ (вероятно) и теперь предстоит ожидание возврата за одну позицию :(