Хуже, чем эта компания по логистике, замене брака в Новосибирске нет. Сотрудников куча, а никто не за что не отвечает, отгрузка товара идёт часами, очень много бумаги заполняют, про местоположение компании лучше не вспоминать, просто нервный тик...
Абсолютно поддерживаю предыдущий комментарий!!! Никитенко Валентина Александровна, наверно, худший менеджер за 15!! лет сотрудничества!!!! Абсолютно никакого уважения к постоянному клиенту со стороны компании и сотрудников!!! Могут просто не загрузить Ваш ОПЛАЧЕННЫЙ счет!!! Или потерять его, не первый раз подобная ситуация!!! Сервис - это вообще...
Абсолютно поддерживаю предыдущий комментарий!!! Никитенко Валентина Александровна, наверно, худший менеджер за 15!! лет сотрудничества!!!! Абсолютно никакого уважения к постоянному клиенту со стороны компании и сотрудников!!! Могут просто не загрузить Ваш ОПЛАЧЕННЫЙ счет!!! Или потерять его, не первый раз подобная ситуация!!! Сервис - это вообще нечто!!!! Заключили договор с сервисным центром в нашем городе, тот ничего не ремонтирует, выдает клиенту бумагу на возврат товара, мы возвращаем деньги, а нам через 2 месяца привозят старый отремонтированный инструмент!!! И еще месяц спустя миллион выяснений, возврата средств так и нет!!!! Вообще не понимаю, в чем заключается работа Кемеровского представительства?!! Кроме как звонить с вопросом "есть ли заявка" и "скиньте платежку" , да впихивания в заказ нужные им позиции, якобы как доп.скидку больше ничего не могут!!! Решить какой либо вопрос совершенно бесполезно обращаться!!! Одни обещания перезвонить, НЕ перезвонила Валентина НИ РАЗУ!!!! Только потом, привозя очередную глупую акцию постоит глазки в пол потупит и все!!!! А телефонов руководства никто не предоставляет, да и не найти нигде!! Раз только в Новосибирск какому-то старшему менеджеру дозвонилась и то толку ноль!!!! Вполне серьезно уже задумываемся о полной смене ассортимента!!!
Ювета -Сибирь , какого фига чеки не даете на оплаченный товар. Уже отбивает желание что либо приобретать . Кемеровское отделение Никитенко Валентина Александровна уже надоело слушать что в следующий раз завезете . Думайте вам надо . Думаю о поиске другого поставщика.
Господа, прежде, чем сотрудничать с компанией Мастернэт, Ангара, Индора, Веста-Сибирь, нынешнее название Ювента-Сибирь помните, что здесь вам брак менять или (возврат денег на ваш расчетный счёт) будут не меньше двух месяцев, недовоз товара нужно будет доказывать чуть ли не европейском суде( на складе у них работают те, кто всегда прав и честен),...
Господа, прежде, чем сотрудничать с компанией Мастернэт, Ангара, Индора, Веста-Сибирь, нынешнее название Ювента-Сибирь помните, что здесь вам брак менять или (возврат денег на ваш расчетный счёт) будут не меньше двух месяцев, недовоз товара нужно будет доказывать чуть ли не европейском суде( на складе у них работают те, кто всегда прав и честен), самодурство начальников зашкаливает, а сами вы побываете в деревенском общественном туалете, после общения со всеми , кто работает в компании Мастернэт, Антара, Индора, Веста-Сибирь, Ювента-Сибирь. Я, к сожалению, уже побывал.
Предыдущие названия компании - Мастернет, Антара, Индора. Моя к ним претензия (многолетняя) - отвратительная работа в плане замены брака и довоза недоотгруженного товара (забираем у них не сами, так как в другой области находимся). Помогает либо многоразовое ежедневное изнасилование их мозгов по телефону, либо жалобы самому большому начальству,...
Предыдущие названия компании - Мастернет, Антара, Индора. Моя к ним претензия (многолетняя) - отвратительная работа в плане замены брака и довоза недоотгруженного товара (забираем у них не сами, так как в другой области находимся). Помогает либо многоразовое ежедневное изнасилование их мозгов по телефону, либо жалобы самому большому начальству, если удаётся на него выйти. Если бы знал, у кого ещё в регионе можно закупать Kraftool - давно бы послал их на три русские буквы.
В последнее время взяли за правило еженедельно накидывать на цены 2% вне зависимости от курсов валют.
Короче - у них в конторе слишком много педальных коней.