Алексей

Заказал уголь фракции орех, предупредили что будет немного фракции семечка (а-ля колется уголь при загрузке/разгрузке).

Заказал, привезли быстро, четко по времени - тут все очень хорошо.

Пошло плохое:

1. Мелкой фракции на 4тонны угля примерно пол тонны... сказать что офигел.. ничего не сказать.

2. Когда дошло время топиться им, то выяснилось, что зольность угля просто дикая 50-60%.

В моем котле длительного горения это выглядит как полная топка угля, а температура низкая т.к. уголь отгрел превратился в золу/камни и лежит не просыпаясь вниз в зольник и не давая новому углю гореть (вертикальная топка).

Приходится постоянно встряхивать зольник.

Просто вытащить уголь и купить норм качества не могу т.к. он в шахте подвала, видимо теперь буду приседать с ним до весны.

Прикладываю фото с привоза и золы после 11 дней топки (котел 16кВт).. золы очень много и она очень каменистая, по весу как будто не зола, а гравий.

Уголь ужасен.

В ноябре пока шли первые морозы купил по мешку угля со всех баз на Первомайке и ближних районов; целью было найти уголь без породы т.к. в котле есть подвижные детали и от породы их закусывает.

В общем, чтобы кто бы что ни говорил у всех уголь с породой.

Цена у всех одинакова, доставка тоже (+-100р на тонне получается).

Данную компанию выбрал по нескольким причинам:

- уже ранее брал у них и не ожидаю чудес: горит шекарно, теплоотдача отличная, зольность средняя, изредка попадается порода прям камнями, некоторые камушки отгарают и остается твердая порода

- визуально нет породы; у других компаний видна порода кусками.. доходило до ведра 10л породы с одного мешка

- нет ограничений по типу покупаемого угля.. что орех, что крупняк можно купить как мешках, так и машиной (да да.. у некоторых нельзя купить орех машиной.. только мешками; у других наоборот просто нет в мешках)

- крупняк фракцией 50-200; у других было 50-300 - для бытового использования считаю 300мм очень много

- возможность самовывоза

- лояльные работники/хозяева: все расскажут, покажут.. работа с клиентом на уровне

- скидки есть, но походу зависят от настроения продавца/диспетчера; по телефону тыщу причин услышал почему скидки мне не будет))

Вторую неделю топлюсь - все норм.

Все очень быстро, качественно и удобно.

По сути сервис является альтернативой людям без хорошей 7кг стиралки и сушильной машины.

Т.е. ребята пользуют хор технику и обычные кодиционеры/пятновыводители, которые можно купить в магазине.

По сравнению с химчистками можно сэкономить до 2-3 раз.

Я сдавал пуховик (350р стирка с сушкой плюс 70р за порцию пятновыводителя) и средний диванный плед (350р).

По плед мне сказали, что он будет сухой уже через 2 часов, а пуховик на след день.

По результатам: все простиралось, просущилось, пуховик в комки не скатался, нигде пуговицы не поотрывались/замки не поломались.

В общем, я доволен и рекомендую.