newelement

Заключили договор на установку забора в марте, в марте же сделали предоплату. Пришло сообщение об установке забора 14 мая. В конце апреля так же пришло сообщение об напоминании даты установки и предложении об услуге по демонтажу существующего забора. К назначенной дате собственными силами демонтировали забор и начали ждать звонка, но звонков не было. Написали менеджеру Карине, но в ответ получили только сроки указанные в договоре и информацию, что все бригады заняты. Мои звонки в офис просто игнорировались, т.к. номер определялся. Дозвонился с телефоны жены, долго слушал как менеджер отпиралась от разговоров со мной, но всё таки взяла трубку и ни чего конкретного не ответила. Попросил телефон директора, но для меня директора постоянно нет на месте. В итоге дача остаётся без забора на неопределённый срок, и ясности в сроках ни кто не даёт. Резюмирую выше сказанное: отвратительный менеджмент, не уважение к клиенту со стороны руководства и персонала. Качество оценить не могу т.к. забора пока нет.

Вчера заправился на заправке перед городом Бердском. Сразу застучали пальцы. В районе Нижней Ельцовки машина начала глохнуть. Еле дотянул до ближайшей заправки в Матвеевке. На подъезде машина отказывалась трогаться с места. Разбавил нормальным, бензином и поехал дальше вполне нормально. Как можно лить такое топливо. Не говорю обо всех АЗС "Лукойл". В европейской части страны в основном пользуюсь именно ими. Но на конкретной АЗС полный швах. И ещё масло не захотели продавать по безналу.

Большое спасибо сотрудникам центра!

Купил бензокосу в магазине Каскад. Но приехав на участок не смог привести в рабочее состояние. Через день привёз обратно в Каскад, где есть свой сервис, но был отослан подальше, а именно в Ремсити. Мол мы продали, а сервисом этих моделей не занимаемся.

Как же я был рад, что меня "послали в Ремсити. Здесь мою проблему решили за 5 минут - отрегулировали карбюратор. Дали кучу советов, посоветовали как правильно эксплуатировать косу, продали правильное масло. В общем ушёл от них довольный. Спасибо сотрудникам сервиса. Весь бензоинструмент теперь буду обслуживать здесь!!!

Прошло два года как мы заехали в дом. Все эти два года у нашего ребенка была непонятная аллергия и итог АСТМА. Мы искали аллерген и нашли - это грибок. Нашли мы этот грибок в стене, которая промерзала, выделяла влагу и грибок появился на стене. Написали претензию, на неё к нам пришла комиссия, потом пришли рабочие, которые ни чего не понимаю в вопросе утепления стен. Отодрали нам панели вокруг окон, пену и неделю думали что же с этим со всем делать. К слову, утепление окон мы заказывали, так как при заселение боялись замёрзнуть. В течении недели что-то не хватало, что-то не получалось, не хватало материалов и специалистов, хотя рядом строят второй дом. Если бы не руководил работами сам, то проблема не была бы удалена.

В итоге мы имеем ободранную стену, которую восстанавливать нам ни кто не собирается, дырявые панели, плохо утепленные окна. Но работа сделана!!!!

Так же большая проблема с плитами перекрытия, они выходят на улицу и ни как не утеплены, холод по ним переходит в квартиры и пол у стены просто ледяной.

Окна отдельная песня!!! У нас стоит "французское окно". Когда мы пригласили специалиста для регулировки окон, он был удивлён, что такие окна поставили к нам в дом. Когда на улице ветер, у нас стоит дикий свист и окно качается. Иногда кажется, что окно вот, вот вырвет.

Что бы не быть голословным, прикреплю фотографии снимков с тепловизора.