Егор

Сервис порадовал своим подходом к клиенту.

Мой ноутбук перестал включаться и заряжаться от блока питания. Как выяснилось, произошёл обрыв в проводе возле самого блока питания. Думал придётся покупать другой, расстроился зная качество продаваемых нынче блоков. Однако ребята предложили разобрать блок и перепаять кабель. Зделали все быстро и аккуратно, и конечно гораздо дешевле нового блока питания. В общем доволен как "слон" )) Спасибо! Буду обращаться к вам.

В интернет магазине был сделан заказ товара с возможностью забрать из данного магазина. Когда поступило сообщение что товар ожидает на выдаче, был сделан визит в данный магазин для его получения. Каково было мое удивление, когда мне представили товар в ненадлежащем, вскрытом, не товарном измятом виде, перезаклееный скотчем. Я могу согласится с тем что товар был витринным образцом, он может быть немного помят (коробка), но не настолько будто его жевала корова и вскрыт, особенно когда речь идет о кодах и паролях доступа. Окончательно меня добила фраза менеджера отпускающего товар - мы вам не гарантируем работаспособность, это на ваш страх и риск! Ребята, вы серьёзно? Это теперь так работают лидеры рынка? Вы сковородки скрученные винтом тоже считаете можно продавать под видом витринных? Должен же быть хоть какой то контроль предлагаемого товара, нельзя же полное фуфло толкать людям под видом витринного, люди всё таки тратят время и деньги что бы добраться к вам. Моё желание пообщаться с человеком заведующим данным предприятием не окончилось успехом, так как со слов сотрудников его рабочее время было исчерпано к 19 часам.

НО ВСЁ ЖЕ нашелся сотрудник, по имени Евгений, представившись заместителем директора, выслушав все претензии, довольно профессионально смог найти приемлемый для всех выход из сложившейся ситуации, за что ему отдельная благодарность.

Только благодаря его действиям, моя оценка данному магазину выросла с 1 до 4.

Дорожите такими сотрудниками. И...смотрите что продаете.

Когда Дешевле не Лучше 😵

Мой отзыв относится к "специалистам" работающим в данном филиале в феврале 2020. Необходимо было сделать забор крови на анализы, по назначению врача, ребенку до трех лет. Анализ не из дешевых, и что бы хоть немного его удешевить, по прайсу был выбран KDL вместо Инвитро. На тот момент мы даже не подозревали чем это подешевле нам скажется.

Хочется отметить, что до посещения данного учреждения, наш малыш спокойно переносил посещения медицинских учреждений и забор анализов и всяческих прививок.

Персонал работающий в наше посещение, был настолько безграмотен и неквалифицирован в своем деле, что после 3-5 попыток произвести забор, сообщил что не может этого сделать, так как толи не может найти вену, толи они слишком маленькие.. и вообще они с такими маленьким детьми не работают. И это после того как они РАСКОВЫРЯЛИ руку малышу. Что за студентов для опытов над людьми вы понабрали?

Спустя немного времени, после того как ранки на ручке малыша зажили, мы обратившись в другую организацию, где теперь уже у испуганного малыша забор крови сделали с ПЕРВОГО раза! Да, дороже чем у вас, но с ПЕРВОГО раза!

Результатом всей этой истории стала патологическая боязнь малыша людей в белых халатах, ваток и запаха спирта! Не важно к какому врачу теперь нужно идти, при слове больница или врач малыш показывает на ручку, со словами НЕТ, и начинает отходить назад расстраиваться и плакать.

Почему данный отзыв написан только сегодня? Сегодня малыш гуляя на улице споткнувшись получил ссадину. Придя домой я решил обработать ранку. Когда я сказал ему что нанесу на ватный диск антисептическое средство что бы приложить к ранке, малыш сразу, резко и нервно стал повторять нет и хныкать, а после того как я ему принес этот ватный диск - у него случилась истерика. И никакие мои уговоры о том что больно не будет, что он даже не почувствует, не помогли.

Впереди у нас садик, а это справки, ВРАЧИ и АНАЛИЗЫ! Благодаря вашим "специалистам", предвкушаю девять кругов ада.

Я понимаю, что никто не рождается профессионалом и хороший специалист это не только талант но и опыт, но ведь обращаясь в платные медицинские учреждения, мы хотим быть уверены в профессионализме их сотрудников, а не быть подопытными на которых оттачивают свое мастерство.

Самый убогий магазин на районе. Сюда стоит идти если вариантов больше нет. С ассортиментом у магазина всё в порядке. Цены самые высокие из окружающих магазинов, а персонал зоны касс просто ЖЕСТЬ. Складывается впечатление что он специально подобран, на каком то злом шоу.. Хочется сказать ведь так не бывает что бы все как один.. Но побывав здесь понимаешь что бывает. Нерасторопные, злые, постоянно недовольные, хамоватые.. В общем печаль.

Я не являюсь автовладельцем и не могу оценить услуги по ремонту автотранспорта. Просто хочется поблагодарить сотрудников за их помощь. А дело вот в чем.. Приобрел ребенку плюшку (тюббинг), и задался вопросом как ее надуть. Ранее проезжая мимо обращал внимание на данный сервис и решил зайти узнать сколько бы стоило мне данное действие. Был приятно удивлён, что несмотря на занятость, сотрудники помогли мне с моей проблемой, абсолютно безвозмездно, за что им большое спасибо.