N. I.15

Заказали у этой компании уборку после ремонта. Я думаю все предполагают, что это значит. Приехали ребята, всё вовремя. При заказе сразу уточнила, что строители заморали полы краской на балконе и возле окна в гостиной, она отмывается, сами пробовали, но нет на это времени, нужны профи. Сказали "Не переживайте, всё отмоем". Когда начали мыть, молодой человек, вроде бы Егор, взял (Внимание!) железный шпатель и начал отковыривать им краску, естественно содрав покрытие ПВХ плитки! Несмотря на наши предупреждения, что эта работа требует аккуратности и времени! Нашему возмущению не было предела!!! Ну Бог с ним, уехали, оставили отмывать остальное. С Егором была девушка Анна, к ней особых претензий нет, комнаты, которые мыла она, в принципе в порядке, если не докапываться. В итоге при проверке работы обнаружили, что весь пол как был в пятнах от обойного клея, так и остался. В итоге мы начали сами отмывать. На что нам сказали "Да что вы переживаете, три раза помоете и все это ототрется!". Что, простите? А зачем мы тогда вообще вас вызвали?! Влажную уборку я и сама могла бы сделать! Суть была как раз таки в устранении ремонтных загрязнений! Плинтус был в кирпичной пыли красной, ее толком не отмыли, объяснив тем, что пыль под ним. МЫ всё поняли, но Егор решил нам продемонстрировать, засунув плинтус пальцем за плитку пвх, чтобы ее разогнуть, пришлось полностью разбирать плинтус. И даже когда мы его собрали, он уже не лег ровно на пол, так как согнулся и торчит! Мы попросили за это всё скидку в 500 р. Они согласились, но вслед сказили "У вас всё так плохо, потому что скупой платит дважды!". Я в шоке вообще. Нельзя так работать и относится к клиентам!