Дарья

Вчера ребята сделали мой любимый телефон zte nubia z9 max (на даче скакало электричество, это вывело из строя батарею и тел. перестал вкл). 1. Получилось быстро, хотя предупреждали, что с моей проблемой может затянуться ещё на день. 2. Дали звонилку взамен. 3. Очень культурные и позитивные. Заклеили заднюю крышку идеально аккуратно, для меня очень важно, т.к. я видела работы "безруких" и переживала. В общем, сервис отличный, при этом всё оборудование у них на месте. Хотя сначала я попала к конкурентам, те не дали взамен телефон, чтобы я была на связи, благо через час я зашла узнать новости диагностики, а мне сказали, что телефон надо везти куда-то там на два дня, (т.е. даже диагностику на месте они провести не могут, как я поняла, просто не знают, как снимать такие крышки феном) хотя приёмщица уверяла меня, что оборудование у них всё есть и "вот оно вот тут". Так что буду обращаться в "Починяй" и всем рекомендую

"Деловыми линиями" пользуемся ооочень давно, и всегда-всегда были действительно довольны всем. Отправляли на днях посылку с Латышских стрелков (впервые). ...Тихий ужас... Ребят. Вы в РОССИИ, в Спб!!!, почему ваши манагеры НЕ ГОВОРЯТ ПО-РУССКИ?! ВООБЩЕ не понимают, ЧТО им пытаются объяснить и чего от них хотят, на вопросы не отвечают, т.к. не понимают, о чём речь. С одной стороны смешно, с другой, мягко говоря, ситуация у вас плачевная. "Деловые линии" в Шушарах и на Лат. стрелков - будто разные компании. А ведь реально и для работы и для себя рекомендовали друзьям и партнёрам исключительно вас, будьте любезны, не надо портить свой имидж, сделайте что-нибудь!

Всем привет! Второй раз заказывали линзы, растворы, капли. Второй раз привезли с подарочками- очень и очень приятно. Спасибо!!!! Теперь наш ужас выходных. Доставку к нам осуществляют только в Сб и в Вс, причём время выбрать нельзя. Договорились на субботу с 12 до 20. Делая заказ, я поменяла номер телефона и СРАЗУ же, в течении 2-3 минут перезвонила сама, чтобы подтвердить, что номер телефона успешно изменён. Манагер (в самом худшем смысле этого слова) подтвердила и продиктовала новый номер, уточнив, что за час до приезда курьер позвонит. Всё, осталось ждать субботы. В субботу -тишинаа. Звоню сама, другой манагер говорит, ждите до 8ми, проверили номер, всё верно. ждём. В 7 вечера перезваниваю опять: перепроверили телефон, но курьера нет. в 7.30 перезвонив опять, выясняется, что курьер НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ НА СТАРЫЙ НОМЕР! Люди ау! Что за неадекват? В итоге, привезли в воскресенье в 3 часа дня. ДВОЕ ВЫХОДНЫХ ПРОСТО В ****! Не надо так! Побольше ответственности, пожалуйста, особенно когда клиент трижды вам перезванивает и перепроверяет.