vr_elk

Покупал два дивана в новую квартиру, времени было много, пока шел ремонт просмотрели много вариантов. Диван в этом салоне понравился сразу, возвращались к нему несколько раз и в итоге решили, что нам нужны два разных дивана.

Продавец в салоне уже начал нас узнавать и запомнил не только в лицо, а уже запомнил имя и всегда радостно встречал нас в надежде, что уж сегодня мы точно закажем...

Настал тот день, когда мы определились и с цветом и с моделями (во многом благодаря все тому же Алексею!) и заказали Милан 2П и Брюссель в нубуке.

Заказ оформили быстро, срок ожидания был нормальный и в точно назначенный день позвонили и сообщили о готовности к доставке, но мы со своим ремонтом оказались не готовы принять заказ. Нам без проблем предложили оставить диваны на хранение, без ограничений по сроку! И без дополнительной оплаты за хранение!

Весьма приятный бонус, которым мы воспользовались и назначили день доставки сами. В назначенный день диваны привезли, очень быстро и аккуратно занесли и собрали, показали возможности трансформации, но ... Один диван оказался угловым вместо прямого! "Не беда" сказал сборщик, "диван заберем, завтра все решим и вам позвонят". Примерно так все и вышло, оказалось, что ошиблись на производстве и изготовили нам второй диван по аналогии с первым тоже угловым, но в течение недели исправились и сделали нам новый, уже прямой, доставили собрали и вот теперь все хорошо, диваны отличные мы довольны , что есть везде хорошие люди, специалисты своего дела, ну а не ошибается тот, кто ничего не делает!

Подводя итог, могу сказать , что в целом качеством товара, сервисом я доволен, диваны удобные, современные, поэтому советую всем обратить внимание на DIVAN PRO !

Четыре раза за последние три года обращался в это агентство и не было никаких сомнений куда пойти в следующий раз, потому что с первого обращения попал на профессионала, знающего свое дело. Первая сделка прошла быстро и легко, вторая только подтвердила правильность выбора, а далее было просто приятно работать и общаться с грамотным, знающим свое дело человеком.

Огромное спасибо Гарееву Руслану!

Обращайтесь, не пожалеете!

Неужели придет время и в этом отделении будет сделан ремонт?

Не верю ! так же не верю, что когда-то будет там нормальное отношение к клиентам.

Закрыли на ремонт- хорошо.но можно было предупредить клиентов и выдать всю почту,которая уже пришла! теперь ее получить невозможно,так как здесь закрыто,а там куда послали (отделение №123) ничего не знают,зайдите через неделю! А у меня там лежат срочные документы на оплату!!!

Чтоб они сгорели! (оба отделения!).