Яна

Добрый день!

Заказывали в этой компании двери в подъезд. Итак, заказ сделали по телефону 11.12.17, на замер выехали сразу же, в день заказа и это с учётом того, живём мы за чертой города. Ребята очень вежливые и Александр который принимал заказ по телефону и установщики. Оговоренный срок заказа 2 недели. И тут, знаете, как в известном выссказывании...Мужчина сказал-мужчина сделал! 25.12.17 нам привезли и установили двери! Оперативно и качественно!!!

Спасибо вам огромное!!!

Дело было 25 июня, на часах 20.45, захожу....и первая фраза в лоб от продавца: "Девушка, мы через семь минут закрываемся!" И ЧТО?????? Какие семь минут? Около кассовой зоны в ряд выстроились с сумками продавцы-консультанты ( кстати, чтобы получить от них консультацию, нужно это заслужить! А если вы прервали вдруг милый разговор в закутке магазина, можете нарваться на недовольный взгляд и циканье)

В вашей сети всегда устраивал ассортимент, но продавцы-консультанты....только из за них идти к вам больше не хочется! Есть ряд других детских магазинов, с такой же ценовой политикой, аналогичным ассортиментом как у вас, но с более квалифицированным, приветливым персоналом!!!

Наконец-то дошли руки написать отзыв!!!))

Отдыхали компанией из 6 человек в коттедже.

Впечатления не забываемые!! Дом стоит на берегу катуни, камин, баня, ресторанчик, бассейн, два сан/узла (на 1 и 2 этажах), уютные комнаты... И самое главное персонал!!! Отдельное спасибо администратору ( к сожалению, не помню как зовут) и техническому персоналу ( две очень приятные женщины, все о чем просили всем помогли)!!!

База подходит как для отдыха компанией, так и для семьи с детьми!!!

Очень хорошая развязка, рядом в 2 км две дискотеки ( империя туризма и диско-бар лето) , через дорогу магазины и точки быстрого питания, сплавы, квадроциклы, экскурсии)))))

Теперь только к вам!!!)))

Претензия не к суши-бару, а к службе доставки данной сети!!

Начнем с самого начала!

Позвонила, сделала заказ. Девушка-оператор уточнила каким номиналом будет купюра, я ответила ( соответственно курьер должен быть предупрежден, о том, что ему нужно будет сдать сдачу!!!!!).

Теперь о главном ( суши должны были привезти на работу). Зашел взлохмаченный дяденька, НЕ поздоровавшись сунул мне заказ, УПРЕКНУЛ что я на него не так смотрю.....и сделал замечание что у меня ЗАКАЗ НА МАЛЕНЬКУЮ СУММУ и сдачи у него столько нет нет ( хотя про сдачу оператор была в курсе) с горем пополам разобрались с деньгами, курьер выгреб из карманов все что у него было( сдачу в полном объеме я не получила). Ушел курьер так же не по прощавшись!!!

Итог:

- плохое взаимодействие операторов и курьеров,

- ужасное качество обслуживания ( относится к курьеру),

- невнимательность оператора.

И единственный плюс: заказ доставили на 15 минут раньше!

Только из-за хамства, больше заказывать не буду!!!!!