Alina Ivanova

Сходили сегодня на фильм взрывная блондинка, только не посмотрели, потому что его не скачали!!! В общем, за час мы купили 6 билетов на этот фильм, пока ожидали, купили в баре попкорн и напитки, нас запустили в зал, а позже объявили, кино не будет!! Предложили пройти на другой фильм!! Зачем??? Зачем мне другой фильм, при чем тут другой фильм ??? Тогда предложили сходить завтра на этот же фильм бесплатно, я думаю ну хорошо, пошли сдавать эти билеты, но не тут то было, завтра бесплатно мы можем посмотреть по этим же билетам (за которые заплачено сегодня)!! Карл!!! Далее администратор Кристина, сняла с себя всю ответственность сказав, что это не их техническая ошибка и она не будет ни как это решать, я попросила меня связать с тем, кто ответственный за это, на что мне ответили, это Москва !! И добавила, вот если бы она могла, то конечно бы дала нам бонусом что то типо подарочного сертификата и ещё что то там, но увы и ах, это Москва и она бессильна((( спасибо конечно Кристина, но так не делается, я считаю, это не наша забота, Москва не Москва, вечер испорчен и она как администратор могла сделать бонус!! Сказав ей об этом, она сказала, да у нас все в рамках чего то там, я не могу, а вдруг вы из налоговой!!! Кааааааарл!!! Я на 8м месяце беременная, какая Налоговая???? В общем она сказала нет, ребят извините, это Москва, нам нужно закрываться, уходите или я позову охрану!! В общем, вечер испорчен как ни когда((( я первый раз в такой ситуации, крайне не приятной(( жаль конечно, что я разнервничалась и в какой то момент перешла на личности, оно не стоила того, но просто обидно было до боли(((