Ангелина

11.07.2019 года обращались в данный салон за перерегистрацией сим карты на другого пользователя,в салоне работало 3 сотрудника,нашу операцию проводил Иван( на сколько я помню), как я понимала это был самый опытный сотрудник,потому что он помогал там всем,народу было не много,но обслуживание очень хромает,ожидали долго,параллельно обслуживались и остальные клиенты,при этом нас не информировали сколько нам ждать и как продвигается процесс,я прекрасно понимаю что это все не мигом и ждать необходимо,но об этом необходимо было информировать нас,а мы стояли в неведении,заполнили все документы,нас проинформировали что все в порядке и можем ждать результат через сутки,почти сутки сим карта не работала,как и положено, прошёл месяц, в личном кабинете ФИО собственника не меняется, сегодня позвонили в МТС на горячую линию по вопросу тарифа, и заодно решили уточнить о смене владельца,нас проинформировали что видят нашу заявку,что процесс обработки был,но изменения не произошли,так как в заявлении не было указано дата выдачи паспорта и код подразделения. Вопрос теперь к сотрудникам,почему сотрудник сразу не сказал нам об этом,а принял заявление и сказал что все заполнено,почему нас не проинформировали что операция не прошла?это такая клиентоориентированность МТС?

Ранее никогда не совершала покупки в данном магазине,но на Новый год подарили сертификат на покупку,сначала я пошла в этот магазин,но который находится в ТЦ САНСИТИ,там девушка помогала подобрать мне комплект,но приносила размеры,которые мне большие,и ещё очень этому удивлялась,я конечно девушка не миниатюрная,но размеры были и в правду не мои,это все было осень не корректно и не приятно,в итоге я не купила ничего там и ушла очень расстроенной и вообще без желания возвращаться в данный магазин,в итоге решила все таки сходить просто в другой отдел,не пропадать же подарку,и ничуть не пожалела,присмотрела комплект,далее проконсультировалась с девушкой,к сожалению,имени её не помню,она очень вежливо и с улыбкой со мной общалась и помогла определиться окончательно,в итоге я ушла с покупкой и хорошим настроением)спасибо таким вежливым и приятным людям))к таким хочется возвращаться))хотелось узнать её имя,но к сожалению не написано на чеке,покупку совершала 21 апреля,14:47 кассир 01)

Обучалась в этой школе курс "стилист визажист "все очень понравилось,доброжелательный коллектив, особенно хотелось отметить Дарью Увличенко всегда встречает с улыбкой,ответит на любой интересующийся вопрос. Учителем по визажу была Елена Степанова, хочу сказать большое спасибо за полученные знания ,за терпение. Уроки проходили очень интересно и незаметно. Елена подходила и объясняла наши ошибки. Вообщем я ни разу не пожалела что прошла этот курс и желаю школе процветания.