boni__1986

Посетили данный магазин 11.10.2019 г. Искали мужу осеннюю куртку. Сразу нам помощь в выборе предложила милая девушка Евгения, показала ассортимент, к сожалению нужного размера понравившихся моделей не оказалось. Чтобы не терять время зря решили посмотреть зимнюю одежду. Евгения помогла подобрать замечательную куртку сначала мужу, а потом и мне. За все последние посещения магазинов - это самый замечательный консультант, которого мы встречали. Терпеливая, деликатная, ненавязчивая, постоянно предлагала разные модели с учетом наших пожеланий. Перемерили мы очень много, но выбором остались довольны: зимняя куртка, зимняя парка и тут же подобрали к ним шапки. Уставшие,но счастливые мы прошли на кассу и вот тут начался ужас. Нас обслуживал кассир или консультант Оксана, так она впоследствии представилась по телефону. Сумма покупки была довольно большая, более 20 тысяч рублей, поэтому мы решили узнать есть ли какие-нибудь скидки. Оксана предложила заполнить анкету и тогда будет кэшбэк 5%, но мы решили воспользоваться приложением UDS, там кэшбэк составляет 10%, а учитывая сумму чека, это был бы приятный бонус на следующие покупки, тем более еще некоторые вещи мы присмотрели. Так вот Оксана оказалась абсолютно некомпетентна как в работе с клиентами, так и в работе с программным обеспечением. Около 30 минут мы простояли около кассы, в итоге нам списали 200 приветственных бонусов, а кэшбэк не зачислился. На вопрос когда это произойдет и будет ли вообще зачисление Оксана ничего объяснить не могла, повторяла все время одно и то же: "я на кнопочку нажала и у меня все закрылось". Попросили позвать администратора, но он уехал "В Ауру по делам". Нам предложили оставить номер телефона и что через 20 минут администратор нам перезвонит и все объяснит. Но не тут то было. Через 5 минут приходит голосовое сообщение от Оксаны, что кэшбэк нам не зачислят, так как мы списали бонусы, а можно сделать что-то одно. Я была крайне возмущена, так как заранее у нее про это спрашивала. Звоню на номер, с которого пришло сообщение, трубку не берут. Звоню на номер магазина, отвечает мужчина, у него уже другая версия: кэшбэк начисляется только со второй покупки, а так как это первая покупка, то кэшбэк не зачислится. Уточняю почему нам это условие не было озвучено, ведь мы могли купить сначала шапки, а второй покупкой куртки. В итоге настроение испорчено, огромное желание приехать и вернуть все покупки обратно в магазин. Вопрос к администрации магазина: почему ни один человек из персонала не обучен работать с клиентами на кассе (на чеке кассир Зернов Олег, но Олег выглядел как высокая женщина в очках)? Из-за таких сотрудников пропадает все желание возвращаться в магазин, хотя ассортимент, цены и консультант Евгения нам очень понравились.

В ресторан заехали случайно (09.10.2019), муж сделал сюрприз и освободил от приготовления ужина. Для нас с мужем и сыном этот ресторан давно один из самых любимых, а вот наша 7-месячная дочь была в нем впервые. И ей здесь очень понравилось, она улыбалась и чувствовала себя замечательно. Заказали как обычно каждый свою любимую пасту, а вот нашей любимой пиццы "Черри маршмеллоу" к сожалению давно нет в меню и мы не знали что выбрать к чаю. Но нас спасла замечательный официант Александра, она поговорила с менеджером и специально для нас приготовили самую вкусную сладкую пиццу. Мы были в восторге. Хотим выразить искреннюю благодарность от нашей семьи за теплый прием и вкусный ужин всему коллективу, а особенно Александре, менеджеру и поварам за заботливое и внимательное отношение к своим посетителям. Очень просим вернуть в меню наш любимый десерт!!!

Хотим выразить огромную благодарность мастеру Анастасии, которая буквально спасла нас перед выпускным из детского сада. Выпускной был в стиле "Стиляги-шоу", заранее отрастили сыну волосы, чтобы сделать модную стрижку, но в парикмахерской, в которую обратились мастер подстригла обычную модельную стрижку, а выбрить рисунок вообще не смогла. Пришлось экстренно искать ближайшую парикмахерскую где можно исправить ситуацию, обзвонив их немало с трудом нашли "Колибри", в которой сказали приезжайте. Анастасия выбрила то что просили по образцу и уложила волосы. Наш мальчишка остался доволен и был самым крутым стилягой на выпускном.

Мы лечим сына с 3 лет у Ольги Сергеевны. Ездим из Новосибирска каждые полгода на осмотр и лечение. Так вот хочу сказать, что я ещё не встречала более тактичного и более дружелюбного врача. Ольга Сергеевна - это потрясающий специалист: чуткий, эффективный и делающий свое большое дело с любовью к нам, пациентам. Мне очень импонирует её внимательность, интеллигентность, ну и конечно профессионализм!

Сказать что мы "довольны" ее работой - ничего не сказать. Если бы в моем детстве были такие больницы и врачи, я бы никогда не боялась врачей-стоматологов. Первое знакомство со стоматологом у нашего ребёнка было в "Мединас" - поэтому и отрицательного опыта и ассоциаций не возникло. Для него само собой было то, что врачи улыбаются, в кабинетах игрушки, мультики в телевизоре и здесь ему все рады. Это я называю "качественный сервис", - за который мы и платим, а также за опыт врачей, которому мы доверяем.

Теперь наш сын спрашивает, когда еще поедем. Не это ли главное в лечение зубов детишек.

Хотим выразить огромную благодарность Ольге Сергеевне за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Огромное вам спасибо! Пусть ваше дело остаётся на высочайшем уровне, процветает и как всегда дарит радость здоровья детям и их родителям!

Мы обязательно вернемся в эту клинику и всем рекомендуем.

Обратилась в данный салон по совету коллеги. Уж очень красивый и аккуратный у нее был маникюр. Записалась к мастеру Юлии на маникюр. Как назло перед самым посещением сломала два ногтя под самый корень. Даже и не знала что можно с этой бедой сделать. Юлия очень милая и приветливая девушка и отличный мастер. Спрашивает пожелания, но при этом и сама предлагает свои идеи. Сделала мне аппаратный маникюр, никакой боли и никакой крови. Затем гель-лак и дизайн. Все очень качественно и профессионально. Я сразу записалась на следующий прием. Маникюр держится уже 2 недели, но я уже с нетерпением жду следующего раза, чтобы сделать что-нибудь новенькое. Хочу выразить огромную благодарность Юлии за ее профессиональную работу.