Юлия

Сказать что я в шоке - ничего не сказать. Приложение глючит, то начисляет-списывает бонусы самопроизвольно, то меняет адреса заказа… операторы и поддержка бесполезны, ничем помочь не могут. У них «слишком много заказов» и «технический сбой». Притом что качество порой оставляет желать лучшего, косяк за косяком… Уже не раз был недовес, частенько внешний вид неопрятный, будто упаковку трясли специально, один раз попадался волос. За клиентов никто не держится, никто не пытается решить проблему, просто «извините, нам жаль». Ну, мне тоже жаль, что вы лишились постоянного клиента. Надеюсь, мой отзыв прочитает руководство. Раньше заказывали у вас из-за бонусов, бесплатных соусов, васаби и имбиря, но теперь я лучше переплачу. Спасибо, за не раз испорченное настроение!

Сдавала свадебное платье в эту химчистку. Лучше бы дома сама постирала! Вместе с принимавшей платье женщиной мы вместе осмотрели всё платье досконально! Все 9 слоёв! Якобы чтобы потом не было претензий у меня к их конторе)) ну ну... нашли по подолу на 4 слое один порыв. В остальном платье было целым и невредимым, хоть и пыльным, так как я в нем один день всё таки ходила! Пришла в назначенный день забирать и при осмотре обнаружила ещё несколько порывов и дырку!!! Которых не было при сдаче! И в договоре всё это было указано! На мою претензию, написанную к директору, мне пояснили, что я всё сама порвала и химчистка не несёт ответственности за позже обнаруженные дефекты! К чему вообще составляется этот договор с перечисленными повреждениями, если никто ни за что ответственности у вас не несёт??? Ни за что не обращусь в эту контору и никому не рекомендую! Если бы позволяло время, довела бы дело до суда!

Тем, кто всё таки рискнёт туда обратиться, советую заранее быть готовым, что вещь будет безнадёжно испорчена.