Ксения

Согласна, с советом, что нельзя тут заказывать на праздники и для гостей !!!

24.07.2022 около 22:00 забирали заказ в Новосибирске самовывозом с Заречной,17

Заказ на имя Ксения, последние цифры номера с которого делали заказ 8114

Сет «семейный ужин»

Писала уже в вотсап, и на сайте директору, ОТВЕТА НЕТ!

В одном из роллов попался кусок пакета!!! 😕😕😕 при чем не маленький - фото ниже

Дабы не писать и идти в инстанции прошу решить этот вопрос и вернуть средства! так как приехали гости и ужин был испорчен!

Два дня не могу дописаться! Не хотела писать отзыв!!мой номер 89137471181

Очень часто берём роллы по этому адресу, нареканий нет, но вчера…- это просто ужас!!! Рыба бледная-бледная, на вкус как вареная , какой-то запах посторонний, такого в предыдущих не было заказах ! И ещё в 2ГИС показывает фила 35₽ при самовывозе, позвонили уточнить, а операторы вообще не в курсе этой акции))) но потом сказали, что она закончилась, а реклама в 2ГИС ещё висит

Добрый день, сделали заказала через приложение. Не пришло подтверждение что заказ готовят, окей, позвонила оператору, оператор сказала, что один мой заказ уже готовят(у меня было 2 заказа), а второй готовится на точное время 23:40, время было 20:30; это странно, потому что оба заказа я делала одновременно, но спорить не стала, только уточнила можно ли изменить время и приехать забрать всё одновременно, оператор сказала, да, сейчас изменю время и приезжайте забирайте. Приехали мы в филиал, а мне говорят, что готов только один заказ и больше нет, я соотвественно рассказала историю с оператором, молодой человек посмотрел в компьютере и сказал, да действительно изменили время, но мы этого не заметили))))) и приготовить сейчас вам не можем, так как много заказов, до свидания)) а мы ехали специально с левого берега. Настроение было напрочь испорчено и вечер. Ещё и в 11 вечера пришло сообщение, «спасибо за заказ» , который мы даже не получили!