- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь Телеконнект пять лет. Если честно, сравнить не с чем. Особых проблем нет, но мы и пользователи скромные. Смущает только то, что в час пик, когда максимум жильцов дома, это с восьми вечера и до одиннадцати инет иногда не тянет. Невозможно в интернете фильм смотреть. Просто прекращается показ. Причём, прекращается совсем и вечер испорчен,...
Пользуюсь Телеконнект пять лет. Если честно, сравнить не с чем. Особых проблем нет, но мы и пользователи скромные. Смущает только то, что в час пик, когда максимум жильцов дома, это с восьми вечера и до одиннадцати инет иногда не тянет. Невозможно в интернете фильм смотреть. Просто прекращается показ. Причём, прекращается совсем и вечер испорчен, кино не посмотрела. Хочется, чтобы таких неудобств не было. Сервисная служба хорошая. В любое время звонила, всегда помогали, достаточно оперативно. И в офисе на Титова персонал дружелюбный и отзывчивый и главное, профессиональный. Особенно хочу отметить Викторию Соколову. Профессионал своего дела. Знает свое дело. Всегда чётко, грамотно, оперативно, без лишней воды, решить все вопросы.
Добрый день, kuvaeva_76!
Благодарю за столь откровенный и честный отзыв. По поводу вечерних проблем со скоростью, подумаем и постараемся решить. Обращу на эту ситуацию техподдержку.
Обратная связь от абонентов это подарок. Если отзыв негативный, значит с нами хотят еще сотрудничать, а отзыв это диалог,
Мы узнаем о какой-то проблеме, когда ей...
Добрый день, kuvaeva_76!
Благодарю за столь откровенный и честный отзыв. По поводу вечерних проблем со скоростью, подумаем и постараемся решить. Обращу на эту ситуацию техподдержку.
Обратная связь от абонентов это подарок. Если отзыв негативный, значит с нами хотят еще сотрудничать, а отзыв это диалог,
Мы узнаем о какой-то проблеме, когда ей делятся абоненты.
Еще раз спасибо больше за откровенный отзыв и 4 звезды и похвалу в мой адрес, приятно 😉
С уважением Ваш виртуальный помощник, Виктория.
Зайдите на наши соц сети и подписывайтесь, тогда вы будете всегда в курсе всех событий.