Я сегодня обратилась с проблемой. На моей пятерке пропал звук у динамика. Не совсем пропал , а буд-то звук стоит на минимуме и тихо играет , звонки, смс и так далее. Я обратила в данный центр. С просьбой посмотреть, что с ним. Описала ситуацию и продемонстрировала как слышен звук при звонке. И спросила их « что это может быть? Как это исправить?»...
Показать целиком
Я сегодня обратилась с проблемой. На моей пятерке пропал звук у динамика. Не совсем пропал , а буд-то звук стоит на минимуме и тихо играет , звонки, смс и так далее. Я обратила в данный центр. С просьбой посмотреть, что с ним. Описала ситуацию и продемонстрировала как слышен звук при звонке. И спросила их « что это может быть? Как это исправить?» мне сказали , что нужно заменить динамик. В течении 15 минут мне поменяли динамик. Я забираю телефон , включаю звук и слышу , что он не такой четкий , как раньше. Как бы приглушённый. Я им об этом сообщаю. Они меня уверяют , что это нормально и с ним все хорошо. Я ухожу, в течении часа пользуюсь телефоном и понимаю, что мне не показалось , что звук действительно приглушённый. И когда играет музыка , я прикладываю палец к динамику снизу телефона , закрываю его. А динамик не приглушается. Звук идёт не из динамика. Я не понимаю в чем дело ?! Я прихожу к ним снова. Они на меня смотрят как на дурочку, говорят , что это норма и звук же есть. Вы пришли , с проблемой , что звука нет. Вот вам, пожалуйста звук. Но в чем то есть проблема явно. Я же не первый день пользуюсь телефоном и знаю как он звучит . На что один мастер сказал другому « ну поменяй на новый ещё раз , чтоб легче стало» поменяли , ситуация не изменилась. По дороге я зашла в ещё один сервисный центр, где они только взяли в руки телефон и сразу услышали , как играет музыка, звонок. И что у телефона отошёл экран либо они плохо его собрали либо дело в Экране и его нужно менять. В динамике дела нет. Сверху отошёл экран и звук идёт оттуда. Поэтому когда прикрываешь пальцем динамик снизу, звук не приглушается. Он идёт сверху телефона. Я пошла опять к этим ребятам. Объяснить им, что они не правы и я не одна это слышу , что мне сказали специалисты другие. На что мне ответили. « вы просили поменять динамик , мы вам поменяли, может быть у вам звук с верхнего динамика идёт» может быть .... мастер мне говорят !!!! я не просила менять динамик, я просила устранить проблему. Он стал тихо играть. Вы же его разбирали и смотрели , вы могли сказать , что дело
Не в динамик. Почему в другом центре мне все объяснили , а здесь тупо поменяли, взяли деньги и не устранили проблему. Я не довольна ремонтом !!! На что мне сказали « кто вам виноват , что вы его до такого состояния довели?» « вы сейчас пользуетесь им, он работает , что вы от нас хотите?». А второй мастер вообще разговаривал , как с дурочкой со мной. « видеть одну руку? Видите вторую ? Вот одна рука это ваш динамик. Вторая это новый , мы вам поставили новый ... хотите мы вам обратно поставим ваш старый ?» здесь без комментариев. С меня просто содрали деньги ещё и дурочкой выставили. Сервисным центром не назовёшь. Я спрашиваю « почему так?» а мне в ответ « а я откуда знаю?» отличный ответ👌Жаль , что я обратилась в данный цент. Поблизости есть отличный сервисный центр и цены ниже и мастера хорошие.