Denis

Хотел бы выразить благодарность менеджеру Шиховцовой Ольге, за грамотную консультацию, поддержку и быструю реакцию в момент возникновения проблемы! Очень приятно, что наш персональный менеджер именно она! Всегда была на связи, и по телефону, и в WhatsUp. Контролировала прохождение обращения, и давала обратную связь. А при открытии компании и счета помогла выбрать удобный пакет услуг!

Заказывал в 2007 году стальную дверь модель Европа. Скомплектовали так, как я хотел. Выбрал все сам, - замок, ручку, глазок, задвижку, броненакладку. В общем конструктор для взрослых. Все устроило, кроме того, что дверь установили на пластины и из стены остались торчать крепежные болты (анкера). Но только спустя время понял, насколько грамотное было решение. Дом, - кирпичная хрущевка. Кирпич старый и крошится, и если бы поставили в край кирпича, - последствия были бы скорей всего. Анкера в итоге закрылись отделкой гипсокартоном и все. В 2014 переехал в новую квартиру и снова заказал ту же модель, но уже с внутренней отделкой МДФ щит и опанелка. Доволен полностью. Когда перееду в новую квартиру не знаю, но за дверью точно сюда.

Я, по простоте душевной думал, что таких парикмахерских не существует. Они по всем рыночным законам должны закрыться и больше никогда не открываться, потому что такого хамского отношения к клиентам может выдержать только клиент, абсолютно себя не уважающий.

Собственно сама ситуация:

Звоню, спрашиваю, как к вам записаться подстричься. Ответ: можете прямо сейчас приходить. Прихожу, захожу, спрашиваю. Реально стою жду минуту пока хамовато отвечает мастер: "Ну для начала нужно встать в очередь". Я не сразу поняв, что пора оттуда сваливать, - спрашиваю: "так я же звонил, спрашивал". Мне, - очередь у нас вообще то за дверью.

На этом я закончил с посещением этого места, и пошел искать другую парикмахерскую.

От души желаю им остаться без единого клиента.