maria

Очень любим ваш ресторан. Часто у вас отдыхаем. Но сегодня вы очень разочаровали нас.

В прошлый раз оглашала проблему про грязные бокалы -- ничего не изменилось

Сегодня к нам подошёл официант Рустам, мы тактично проговорили то, что пиццу "салями помадоро" нужно без соуса табаско и перца.

(К слову, один человек из нашей компании не может есть острое, в связи с состоянием здоровья, и в прошлый раз наш заказ поняли и все было хорошо)

Официант проговорив, что соус можно не добавлять в пиццу, а принести его отдельно, принял заказ и через 20 минут нам принесли пиццу

Первый минус -- тертый сыр нам не принесли

Второй минус -- принесли пиццу с табаско и перцем, плюс соус отдельно

В итоге, мы отказались от пиццы, и тарелки из под пиццы, которые, между прочим, очень мешали нам кушать, официант ещё долго не убирал до тех пор, пока мы не составили их на отдельный столик

Другую пиццу мы решили не заказывать, а заказали салат, о котором, кажется, официант вообще забыл

Всю остальную грязную посуду убрала девушка Сабина по-моему

Салат мы ждали более 30-и минут

После хотели заказать напитки, но официант принципиально к нам не подходил, после чего просто пропало желание что-то ещё заказывать

Очень разочаровались

Добрый вечер

Частенько отдыхаю у вас в ресторане и два года подряд отмечаю день рождения

Постоянная ламповая атмосфера, хорошая музыка, уют и комфорт

Очень любезный и приветливый персонал, хорошее обслуживание

Но есть один нюанс. Уже два раза подряд замечала, что выносят напитки, а бокалы ужас, какие грязные

Но, к счастью, сегодня нас обслуживал официант Максим, который очень грамотно выполнял свою работу, что этот нюанс мы отодвинули на задний план. Посуды грязной на столе не было, все было убрано вовремя, как только тарелка освобождалась. При каких-то вопросах или недопониманиях с нашей стороны, он вежливо и понятно нам все объяснял

Качество кухни на высоте. Все очень вкусно

В декабре приду к вам отмечать свой день рождения третий год подряд