Написала заявку на сайте компании, что мне нужна рекламная продукция. указала, что нужно срочно (нужны листовки на след день вечером-8 раб.часов), но по указанным на сайте срокам-успеваем (печать 100 листовок -1 час, нужно было хотя бы 300-400 -а это 3-4 часа, остальное ждало еще день). На след день мне написали уже в обед, я увидела сообщение...
Показать целиком
Написала заявку на сайте компании, что мне нужна рекламная продукция. указала, что нужно срочно (нужны листовки на след день вечером-8 раб.часов), но по указанным на сайте срокам-успеваем (печать 100 листовок -1 час, нужно было хотя бы 300-400 -а это 3-4 часа, остальное ждало еще день). На след день мне написали уже в обед, я увидела сообщение после обеда и мне сказали, что сегодня дизайнеры не смогут сделать. Переносим все на след.неделю (была пятница) За выходные я написала более подробно, что мне нужно. приложила неск.картинок, что я хочу от дизайна, приложила текст, принт-скрин самого шаблона из фотошопа. В итоге в понедельник пол дня опять же переписки, в итоге, мой звонок и мне сказали: "Когда я дойду на вашего письма, я отвечу." А потом сказали, что мой заказ в лучшем случае будет на след.день вечером. если бы мне сразу сказали. что такие долгие сроки изготовления, я бы в первый же день обратилась в другую компанию и мне бы сделали за день.
После отзыва на флампе, со мной связалась руководитель компания и сказала, что заказ сделают в кратчайшие сроки. Но...это не помогло и все растянулось еще на неск.дней. Мой дизайн зачем-то разделили на 3 части (делали 2 дизайнера и растянули на 3 дня), из 3-х дизайнов, прям понравился, только 1, с остальными согласилась только из-за того, что нужно было срочно. Вывод: Качество продукции:5+, работа сотрудников (работала с 3-мя сотрудниками) -один дизайнер -5, второй дизайнер -4-, менеджер Екатерина- ...
Общую оценку указала 4 больше из-за качества и стоимости продукции, сотрудники -оставляют желать лучшего (не все).