Татьяна

Заказывала домашний переезд. Мне всё понравилось. Аккуратно разобрали, упаковали. Ничего не разбили, не сломали.

Не помню как зовут менеджера, которая консультировала, но всё доходчиво объяснила, рассказала про тарифы, рабочих, машину. Рабочие приехали, один разбирал мебель, два упаковывали готовое и потом разобранное. Когда поняли, что моей упаковки не хватит, то отправили ко мне на такси их упаковку)) мне кажется, это большой плюс)) через час приехала машина, и ребята разделились оперативно. Один грузил мелочь, другие работали с мебелью.

Кстати, чтобы машина позже приехала подсказала менеджер, я хотела в одно время, даже и не подумала, что столько время может уйти для упаковки.

В общем, я очень довольна. Скоро ещё будет переезд на работе, обязательно посоветую начальнику грузотему))

Сегодня была в данном салоне.

В принципе, результат устраивает.

Правильно ли сделана смывка я сказать не могу, так как я не знаю точную технологию. Есть замечания по растяжки цвета, мастеру я их озвучила, корни немного пятнами, не совсем равномерно.

Мастер Марина во время выбора цвета со мной активно шла на контакт, консультировала, отвечала на все мои вопросы во время всего процесса.

Мастер забывала про уши, немного сожгли кожу во время смывки.

Не совсем аккуратна в работе, смывка с краской летали, было страшно за глаза.

И не совсем корректно поступили мастера, после того как другой клиент ушёл, начали обсуждать его.

Я понимаю, что коллектив женский, но при других клиентах этого делать точно не стоит.)

Администратор не хочет радовать клиентов своей красивой улыбкой))

Так, чтобы встать и убежать, не было)

Но пройти курсы по этике и клиентоорентированности стоит)

Сложное окрашивание делать здесь я бы не советовала, пока не дотягивают, ну по крайней мере у мастера Марины:( Необходимо ещё учиться)