- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
мы покупали кровать и акцентировали внимание консультанта на том что нам нужна устойчивая к когтям кота обивка. нам предложили материал и уверили что все будет хорошо, но обманули,
не прошло и месяца все изголовье в затяжках. Почему нельзя было предложить подходящий вариант обивки или признаться что такого нет в наличии?
мы очень расстроены, потому...
мы покупали кровать и акцентировали внимание консультанта на том что нам нужна устойчивая к когтям кота обивка. нам предложили материал и уверили что все будет хорошо, но обманули,
не прошло и месяца все изголовье в затяжках. Почему нельзя было предложить подходящий вариант обивки или признаться что такого нет в наличии?
мы очень расстроены, потому что существует множество тканей устойчивых к когтям и мы хотели приобрести именно такую, но консультант решила что можно подсунуть обычную.
Кстати, Орматек прислал форму обратной связи после заказа и мы там все описали, но никому это видимо не интересно, потому что реакции не последовало.
Здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа. Если вами была оформлена официальная претензия, просим указать и ее номер. Мы передадим ваше сообщение коллегам для проверки.
Команда ORMATEK