anis-sa

В начале февраля мной была внесена предоплата за курс по реконструкции волос, но Академии Красоты не смогла его провести в назначенные даты, предложили перенести обучение. Но сроки меня не устроили и я написала заявление на возврат денег.

1. 2 недели мне отвечал администратор, что деньги вернут завтра.

2. В последний день срока возврата выяснили, что мой вопрос не передан в работу и ничего мне не вернули.

3. Позвонила "руководитель центра Дарья" и заверила, что сегодня пришлёт платёжку и сделают возврат, но ничего не произошло.

Хотелось бы уточнить, что у вас происходит, никто ни за что не отвечает, никто не компетентен в вопросах, которые шире, чем поздороваться с клиентом?

Вы позиционируете себя Академией красоты и настолько халатно относитесь к своим потенциальным клиентам?

Жду ответа от руководства в кратчайшие сроки.

Посетила магазин на Маркса, продавец женщина в возрасте в очках, крайне невежливо и хамовато отвечает на вопросы, позволяет себе отвечать клиентам, что Они ненормальные или не в себе, Разве вы считаете, что продавцы могут так отвечать клиентам, какой бы вопрос Они не задали?

Я считаю, это недопустимо, учитывая то, что вам нужно привлекать клиентов хоть чем-то в условиях конкуренции, т к у соседей точно такой же ассортимент, но дешевле!!!

Хотелось бы услышать обратную связь от руководителя.

Периодически посещаю узи студию, последнее время делаю узи по беременности. В отделении на Немировича-Данченко особенно хочу отметить и поблагодарить Гинтер М.Г., высококлассный доктор с человеческим отношением. Сама студия большая, много докторов, вцелом за 2-3 дня можно записаться. Нравится местоположение и также то, что можно заехать в ворота на парковку, т к вокруг негде оставить машину. Рекомендую эту клинику (также была на Фрунзе, у врача Шулепова И.А., тоже остались положительные впечатления)

Так вышло, что я получила серьезную травму ноги летом 2022 года. Раньше я даже не знала, что в НИИТО есть отделение реабилитации, причем туда можно попасть по ОМС! Наша медицинская система не до конца запущена!) Пришла на прием к травматологу, после осмотра он дал вызов и список анализов, в регистратуре записали на ближайшее свободное время (время ожидания - не годами, через месяц меня уже пригласили на лечение).

Спасибо всем врачам отделения реабилитации - врач Ганчуков Е.Б. внимательный доктор, травматолог. Массажист Турнаева Е.В. - массажист с золотыми руками, очень сильная, но хрупкая женщина. Врач ЛФК Боровских Е.Г и инструктора зала ЛФК - внимательные и душевные люди. Индивидуальные занятия ЛФК эффективны, инструктора отвечают на вопросы. Елена Геннадьевна дает рекомендации в процессе. Физиокабинет имеет много аппаратов, широкий спектр процедур. Лечение дало свои результаты, улучшения ощутимы. Спасибо коллективу врачей отделения реабилитации АНО НИИТО! Очень рекомендую всем, кому это необходимо.