Николай

Мы из г. Топки, Кемеровской области, и нам посоветовали обратиться в данную клинику с нашей проблемой. Клиника произвела на нас великолепное впечатление, я приехал туда с целью сопроводить маму. Мама пожилой человек и моё присутствие я считал необходимым, так как обслуживание медперсонала, с которым сталкивался других медицинских учреждениях оставляло желать лучшего. К сожалению, мне казалось, что клиник с таким уровнем обслуживания, с такими квалифицированными докторами в России не существует. Очень хорошая атмосфера в клинике, я имею в виду настолько приятную манеру общения персонала, умиротворяющая обстановка, абсолютная чистота, находясь там возникало ощущение покоя, а также ощущение того, что именно здесь помогут моей маме. Сразу же предложили горячего чая, не успел отвернуться а чай уже был налит, и эта вроде такая мелочь, но согрел он тогда нас действительно хорошо!

Нам удалось попасть на приём к дерматологу — Наталье Викторовне Мельниченко и по необходимости выполнить УЗИснимок, доктор был кажется, Юрий Михайлович. Разъясняя нам несколько раз одно и тоже, мы не вызывали раздражения у докторов, в абсолютно спокойной форме, как родным нам объяснили всё необходимое. Для того, чтобы вынести нам своё решение относительно лечения доктора расспросили всё об образе жизни мамы, о её самочувствии, а также внимательно ознакомились с результатами анализов, которые мы привезли с собой. Общение с врачами произвело отличное впечатление можно сказать первый раз в моей жизни. Уходя из клиники я поинтересовался у администратора, можем ли мы подождать немного пока родственник не заберёт нас, так как мы иногородние. Приятная женщина только посмотрела на меня и я понял сразу что спросил глупость..). Вы знаете после великолепного обслуживания докторов нам казалось, что мы побывали где то в другой правильной больнице. Затем уже через 1.5 месяца мы ездили в "Нео" на приём к Наталье Викторовне и именно она поставила верный диагноз и тем самым мы избавились от болезни, которую залечивали 1,5 года в своём городе. Также считаю необходимым отметить великолепную работу персонала. Большое спасибо и дай Бог здоровья всем тем, кто организовывает работу клиники, а также всему исполняющему персоналу.