ИВ

Достойное СТО для обслуживания авто марки BMW, знаю что они занимаются и другими марками, но так сложилось что баварский автопром обслуживаю именно тут. Машины меняю довольно часто и некоторое время обслуживался у оф.дилера, пока не осознал слишком большую разницу в ценообразовании и подходе к клиенту. В основном во владельцах Х6 работники сервисов видят источник доходов, начинают навязывать не всегда нужные замены агрегатов и не очень необходимые работы, при этом не особо разбираясь в сути проблемы и работая по скрипту или регламенту. Отличие Олимпийцев в том, что они работают уже давно и многих мастеров и приемщиков я помню с 2012 года, когда они ещё трудились на ул.Станционной, соответственно люди занимаются поиском и ремонтом неисправностей конкретно БМВ и как я полагаю достигли в этом определенных познаний. По крайней мере после очередных потраченных впустую ста тысяч, я окончательно расстался с сервисом дилера на Большевичке и перешел в Олимпийский. Прельщает то, что могу оставить машину и уехать, они сами разберутся, позвонят и по телефону расскажут причину и все, замечу, ВСЕ возможные пути решения вопроса.

Почитал предыдущий отзыв, собственно поэтому и решился на написание этого, и честно говоря несколько удивлен описанной ситуацией с ремнем, потому как мне делали гораздо более сложные вещи и никаких нареканий не было.

На фото показан тот случай когда никто не смог разобраться с "чеком" и постоянным троением мотора, тут за три заезда вопрос решили, сравнивал еще с двумя профильными сервисами БМВ, в Олимпийском оказалось дешевле. Ставил только оригинальные запчасти.

Брали копчёную рыбу к пиву, очень удивило как этот магазин до сих пор не попал под какую нибудь проверку качества продукции, ведь торгуют явной просрочкой, либо она была просто просрочена. Пиво в ассортименте только самое дешевое, тут же посетители устроили небольшую матерную перепалку между собой, жесть конечно. Чтобы торговать спиртным ночью назвали себя"закусочной", но закусок тут никогда не бывает , да и столик чисто символический, к стене прибит на входе.

Ранее два раза заказывали мебель этого производителя, правда в другом магазине, в "Большой медведице", оба раза всё было как по часам. Но только не в этот раз, сейчас всё было просто ужасно, именно в плане сроков доставки, два раза нас обманули. Заказ был сделан и оплачен 14.03.17, дата ПДО 05.04.17, дата доставки до дома по информации с телефона горячей линии 28.04.17, не дождались, ждите 10-12.05.17, не дождались. Далее перекидывание моих обращений с горячей линии на магазин, с магазина на службу доставки, служба доставки вообще говорит что тут не при чём. Сегодня 18.05.17 получил уже третье обещание доставить шкаф 21.05.17, будем ждать.

Вот вроде и мебель то хорошая в своей ценовой категории, но обслуживание такое точно больше не способствует к обращению в эту кампанию, так как ожидание в два месяца и неделю должно наверняка отпугивать потенциальных клиентов.

В этой фирме мы заказали потолки во всю квартиру, 57 кв.м в Ясном береге. Наверно все делают одинаково, поэтому мы искали по отзывал на флампе, кстати в итоге цена тут получилась дешевле чем нам считали в двух крупных фирмах. Начну с самих монтажников, молодцы, не нужно ничего объяснять, они прекрасно во всём разбираются, убедился на примере вопроса с пожарной сигнализацией и некоторыми техническими мелочами. Им смело можно было оставить ключи от квартиры и ни за что не переживать, по окончании работ весь мусор убрали. Замерщик, если не ошибаюсь он же и руководитель, помог нам с покупкой всего освещения во всю квартиру, мы просто выбирали в магазинах и скидывали ему на карту деньги, он сам всё покупал (дешевле чем на ценниках), привозил и ставил. Есть пожелание по улучшению их сервиса, нужно сделать возможным расчет по банковской карте, во всём остальном всё отлично, мы остались довольны.