- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не в первый раз заказываем тут пиццу. Всегда всё было ок, но в этот раз... Заказали пиццу с грибами, в состав входит ветчина, ее видимо кто-то съел по пути. Ждали пиццу 1,5 часа. Привезли холодную, и есть не возможно. Ещё и ветчины нет. Позвони оператору, сказали прислать фото на почту, а где найти почту!? Придется жарить яичницу (((
Добрый день, TJust. Благодарим Вас за отзыв. Да, обычно просим прислать, по возможности, фото(это важно для разбора ситуации на производстве). Операторы почту диктуют сразу по телефону. Видимо, Вам не удобно было записать в режиме разговора. В любом случае, спасибо, что донесли информацию. Мы стараемся привозить пиццу теплой, доставляем в...
Добрый день, TJust. Благодарим Вас за отзыв. Да, обычно просим прислать, по возможности, фото(это важно для разбора ситуации на производстве). Операторы почту диктуют сразу по телефону. Видимо, Вам не удобно было записать в режиме разговора. В любом случае, спасибо, что донесли информацию. Мы стараемся привозить пиццу теплой, доставляем в термосумках. Но, как Вы сами заметили, доставка, например во время пробок или отдаленный от нас район, может занять продолжительное время. Поэтому пиццу рекомендуем разогревать(даже на коробках об этом пишем). Ситуацию с ветчиной обязательно разберем. Напишите, пожалуйста, в комментарии к отзыву номер заказа или номер телефона, указанный в заказе. Наш менеджер свяжется с Вами и постарается исправить впечатление. С уважением,
Prime Pizza.
