11 лет
4.7
6
4
Заходили к вас 24.01 в 06:30 утра, заказали на кампанию: 3 классических шавермы,две из них с халапеньо( но подписаны они были не правильно,так что одна халапеньо не дошла до любителя по острее) и 1 Техасскую. Приготовление быстрое. Шавермы вкусные,лаваш хрустящий,овощи свежие,много соуса и мяса. Нам понравилось.
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь и приятный отзыв. Мы стараемся для Вас!) Нам очень жаль, что шаверму подписали не правильно, впредь будем внимательнее)
Заказала доставку через яндекс доставку. Доставка ночная 00:30(доставили 01:20)
В заказе было комбо за 990 р (вес 1280) и в пите мини 120 р (вес 145). Привезли все в полном комплекте,тут претензий нет. Достала я это чудо из пакета и решила взвесить( визуально смущало меня сие кулинарное чудо). А там вес комбо 900( со всеми упаковками и пакетами. К...
Заказала доставку через яндекс доставку. Доставка ночная 00:30(доставили 01:20)
В заказе было комбо за 990 р (вес 1280) и в пите мини 120 р (вес 145). Привезли все в полном комплекте,тут претензий нет. Достала я это чудо из пакета и решила взвесить( визуально смущало меня сие кулинарное чудо). А там вес комбо 900( со всеми упаковками и пакетами. К пите мини вопросов нет ее вес соответствует заявленному. И конечно можно было бы закрыть глаза на чудовищный недовес (почти 400 гр). Но на этом все не заканчивается,разворачиваю я сие чудо,а там прям мечта ночного жора. Картофель фри и нагетсы тут все как положено,картофель Айдахо пережарен( печально),шаверма Барбекю без соуса барбекю (да и в принципе без соуса),шаверма с Моццарелой я конечно понимаю что импортозамещение,но тот сыр который вы положили в нее не имеет не какого отношения к моццарелле в любом ее проявлении. И наконец шаверма Криспи ,тут соуса не пожалели да и овощей тоже,вот нагетсы пожалели( нашла только 2 шт). Как итог ночной перекус не удался от слова совсем: состав не соответствует заявленному,обвес почти в 400 гр. (проверки по вам плачут),качество приготовления тоже оставляет желать лучшего. Хотелось просто поесть,а не фотосессию устраивать,как оказалось зря.
Осталось ощущение как будто из кошелька деньги украли ,а его оставили.
Не советую данное заведение,и не посоветую не кому.
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Мы приносим свои извинения! Мы обязательно разберемся в ситуации и дадим Вам обратную связь. Для этого нам нужно: точная дата Вашего заказа, и по по возможности номер Вашего телефона, с вами свяжется наш менеджер. Еще раз приносим свои извинения.
Посетила сегодня данный филиал. И очень захотелось оставить отзыв. Заказ делала я у кассира. Все на вынос. Только вот с собой упаковали не все. В заказе был "мак комбо от Дани Милохина" как видно по чеку все пробито отдельными позициями,ну да ладно может у них там свои заморочки. Игрушку вообще забыли положить( а вот тут очень не приятно), игрушку...
Посетила сегодня данный филиал. И очень захотелось оставить отзыв. Заказ делала я у кассира. Все на вынос. Только вот с собой упаковали не все. В заказе был "мак комбо от Дани Милохина" как видно по чеку все пробито отдельными позициями,ну да ладно может у них там свои заморочки. Игрушку вообще забыли положить( а вот тут очень не приятно), игрушку я покупаю,это не "доп подарок" к заказу,захотели положили,захотели нет. К сожалению отсутствие части заказа увидела только дома. Возможно что в данном филиале это норма. И нужно все проверять от чека до собранного с собой заказа.
Очень хочется получить ответ руководства по данному вопросу. А так же получить возврат денежных средств за отсутствующий товар.
Сегодня посещала данное заведение и осталась довольно,и ценой и качеством обслуживания.Спасибо мастерам за хорошее настроение!!!
11 лет
4.7
6
4
