Дарья Горшкова

Ожидание/реальность на самом деле...

Однажды, гуляя по галереи и выбирая где поесть чего-нибудь сладкого наткнулись на купоны от Джелатто..., хм, коль акция,решили попробовать. Для начала использовали первый купон "3 шарика берешь и еще 3 в подарок" были просто в восторге от вкусного мороженого. Оставляя отзыв, после первого посещения, я бы поставила 5 не задумываясь! Но что-то повременила, и хорошо! Мнение абсолютно повернулось в обратную сторону, когда использовали второй купон. Во втором купон акция была другая "при покупке 1 банана-сплита- второй в подарок". На купоне кроме этого ничего написано не было. Придя в заведение на нас свалилась ньвость о том, что мы не можем выбрать вкус мороженого, которое нам положат. Лишь ваниль, клубника и шоколад. Мы подрасстроились, но думали, что клубника и шоколад будут, точно вкусные, ведь здесь вкусное мороженое, мы ошиблись. Во первых, на сколько помню, граммовка блюда в меню не указывалась, но смотря на картинку, представление о блюде были больше, во-вторых, мороженое на вкус было совершенно обычным, будто из стаканчика за 10 рублей взято мороженое... абсолютно испорчено мнение о десертах. Да и в купонах следовало сделать сноску и уточнить об отсутствии выбора

С помощью ПЭК доставляли товар с Москвы. Это ужас какой-то... написали "время прибытия-10.04 в 15.00" приехала - товара нет. На следующий день пришла смс на телефон, что товар приехал. Пришла, но забыла паспорт. С собой был телефон, на который была зарегистрирована посылка и фото паспорта. Посидела, пождала своей очереди в отвратительно душном помещении, очередь дошла, подхожу, меня достаточно грубо послали. Ну что ж завтра опять приду.

Считаю, что могли б войти в положение и отдать товар, ведь я могла предоставить данные.

В следующий раз эта доставка будет стоять на последнем месте в моем списке