lena_87_87

Сегодня произошла отвратительная ситуация в Кинотеатре !Еще вчера мы с мужем выкупили билеты в 1 зал .Там очень удобные кресла и можно брать любую еду .Перед тем как зайти в зал мы приобрели еду довольные сидим на диванах ждём когда нас будут запускать .Потом выясняется ,что 1 зал не работает (предупреждения никаких небыло )и нам предлагают перейти в другой зал на диваны ,но с едой уже не пускают ,мол жирная !Хочу отметить ,что это не наша вина ,что нас не предупредили ,что зал не работает !Билеты спокойно были в продаже !!!!

Мы пытаемся объяснить ,что мы взрослые люди и никто не будет свинячить!Что диваны можно испортить и испачкать их соусами которые продаются вместе с чипсами !Администратор дамочка в ОЧКАХ очень отвратительная ОСОБА !!!!Лояльности никакой !Тем более я в положении ,не маленький срок .Обидно было до слез.

Они были обязаны решить этот вопрос !!!!

Логики абсолютно никакой !Их диваны можно испортить любым способом !!!!!!

Ушли с утра уже в плохом настроении!Обидно ,что люди не могут войти в положения и чисто по человечески решить вопрос !Мы все взрослые люди !!!!!!

Придётся обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с жалобой !Тут идёт конкретное нарушение прав потребителя !!!!