- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень нравится салон, но после вчерашнего посещения очень расстроили. Была записана на брови к определенному мастеру Ксении, запись была сделана заранее так как перед отпуском и записывались с мастером кто мне до этого делала брови. Пришла, жду и приходит другой мастер. Уважаемы администраторы, если вам не жалко времени мастеров, то мне свое время...
Очень нравится салон, но после вчерашнего посещения очень расстроили. Была записана на брови к определенному мастеру Ксении, запись была сделана заранее так как перед отпуском и записывались с мастером кто мне до этого делала брови. Пришла, жду и приходит другой мастер. Уважаемы администраторы, если вам не жалко времени мастеров, то мне свое время жалко. Почему вы не предупредили о смене мастера когда звонили с напоминанием о посещении???? На мой вопрос почему так произошло, ну у Ксении сегодня выходной получился!!!??? очень печально!
Александра, добрый день!
Мы полностью с вами согласны, что данная ситуация недопустима и мы приносим свои извинения, что вы не смогли попасть к свои мастеру перед отпуском.Мы ценим Ваше время, с администраторами уже проведена беседа и приняты меры.
Будем ждать Вас снова и гарантируем, что данная ситуация больше не повторится!