Зоя Денисова

Хочу рассказать о месте, которое не заслужило, по моему мнению даже 1 звезды.

Не ведитесь на низкие цены! За низкую цену вы получаете ужасный сервис и от 4 и более потраченных дней.

Во вторник (сегодня уже вечер пятницы) позвонила в этот "шараж-монтаж" чтобы заказать шкаф. Не плохой такой, на картинке красивый. К сожалению, у них нет его в собранном виде в офисе, поэтому заказала на свой страх и риск. Точнее я думала что заказала. На самом деле я им позвонила во вторник, согласовала все вопросы о цене, доставке, времени и дате. Но позвонив им в пятницу днем, я узнала, что в планах у них такой доставки не было. Передо мной не извинялись, сказали:"ну видимо произошло недопонимание, мы вам перезвоним через 30 минут, у нас тут клиенты". Внимание, 30 минут! Однако, через 30 минут звонка так и не было и я раз 5 сама до них пыталась дозвониться. Мне снова сказали тоже самое, пообещав перезвонить ещё через 15 минут, ибо снова у них" клиенты ".... А я разве не клиент? Прождав ещё 40 минут, я опять начала им звонить. Звонила в течение часа. Мои звонки просто игнорировались или скидывались. Тогда я поехала к ним в офис. Там "работали" 2 девушки. Кроме них в помещении не было вообще никого. Где клиенты?

Я представилась и попросила оформить мне доставку шкафа. На что мне ответили:"зачем с таким негативом покупать мебель?". Я им объяснила, что сама ситуация весьма обидная. Ответ:" некоторые и по 3 месяца ждут и не обижаются".

Потом они начали на ходу выдумывать новые условия, что мол 50% стоимости, обязательно надо оплачивать у них в офисе (на их сайте, ничего подобного написано не было, было только указано, что оплатить можно по факту курьеру). Уже даже их отношение ко мне, и выдумывание новых правил не играли для меня роли, я просто хотела шкаф. Попросила их выдать мне фискальный чек, что я внесла деньги. Опять таки мне сказали про мой негатив, и наверное хотели поставить в неудобное положение, так как заявили, что передо мной дочка хозяйки организации (да хоть 10 дочек), сказали что никаких чеков мне не выдадут, ибо я пришла к ним с негативном (да сколько можно?! Это моё личное дело, с каким настроением мне совершать покупки, особенно если учесть что сами же испортили мне настроение и свою вину яро отрицают), и вообще если я не соглашусь внести им предоплату без чека, то никакого шкафа я не получу.

Ясно все было с самого начала, конечно, но после этой фразы я просто встала и ушла.

Люди, повторяю, не ведитесь на это! Не заглядывайтесь на низкую цену, потому что свою мебель вы не получите, к тому же к вам ещё и отнесутся как к мусору.

На этом у меня все. Не люблю писать негативные отзывы, но и молчать в этом случае не могу. Хочу оградить других людей от того, с чем пришлось столкнуться мне.

В тот день я захотела кардинально измениться, поэтому решила состричь и осветлить свои русые волосы.

Пришла в Lavis.

Первое, что открылось моему взору - стильный и оригинальный интерьер салона.

Второе - вежливые, солнечные мастера.

А третье - результат преображения.

Ирина сразу поняла что бы я хотела увидеть после стрижки и осветления, и сделала все лучше, чем я сама могла представить. Обращалась с волосами очень аккуратно и профессионально.

Для хорошего настроения там так же предлагают кофе :)

Советую всем приходить в Lavis и становиться еще красивее.