- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте.
Не люблю писать плохие отзывы. Но общение с представителями данной кампании дали очередной повод!
В мая 2020 года долго выбирали подрядчика для изготовления кухни. И по отзывам и рекомендациям остановились на данной компании.
Дизайнер быстро сделала проект и максимально старалась понятно и подробно разъяснить все моменты и...
Здравствуйте.
Не люблю писать плохие отзывы. Но общение с представителями данной кампании дали очередной повод!
В мая 2020 года долго выбирали подрядчика для изготовления кухни. И по отзывам и рекомендациям остановились на данной компании.
Дизайнер быстро сделала проект и максимально старалась понятно и подробно разъяснить все моменты и особенности при установке кухни. НО забыли нам сообщить, что уголки на плинтус, который идет вдоль столешницы прилегает на плотно и выглядит как будто просто уголок сверху приклеили ( как сказал установщик - "ну ничего страшного, пойдет.... Многие так ставят и пользуются...."
Привезли и начали устанавливать кухню с срок, указанный в договоре - с этим претензий нет никаких"
Правда забыли полку в ящик и пару петель для дверц. ( Привезли в течении двух дней).
А дальше началось самое интересное - при установке забыли проклеить герметиком встроенную варочную панель (заметили когда начали готовить, что она слегка шатается), забыли приклеить тонкий плинтус вокруг фартука (просто приложили и оставили ( ну держится же ( что вы переживаете и недовольны - сказал мне монтажник) - звонили в компанию - приехали доделали.
Но это все оказались мелочи. Примерно 2 месяца назад у нас вздулся и пошел пузырями фартук - и что самое интересное не за краном, а дальше - в углу. Приехал монтажник - убрал плинтус (оказалось, что его он тоже герметиком сразу не проклеивал, залил туда герметик (чтобы дальше не пошло) и сказал, что это гарантийный случай, что с таким то качеством фартука у них такие проблемы часто случаются и что заменят по гарантии).
НО через пару дней мне позвонили с фабрики и все уже было по другому: им монтажник сказал, что у нас все кругом залито водой, что он еле отодрал плинтус (так он его хорошо приклеил, а мы все равно залили). И что естественно это не гарантийный случай.
К слову - мы аккуратно пользуемся (и у нас не то что за краном, у нас раковина вытирается насухо после каждого использования). У нас кухня-гостиная и поэтому всегда поддерживается максимальный порядок.
И специально устанавливали посудомоечную машину, чтобы посуду не мыть вручную.
Так вот в этой ситуации вызывает безумную злость - это ВРАНЬЕ.
Судя по всему монтажник изрядно схалтурил при установке нашей кухни и теперь прикрывает себя. Но так ЛИЦЕМЕРНО в лицо стоять и говорить мне одно - а на фабрике другое это подло!
Выходит, мне чтобы принять кухню надо было самой изучить все нюансы и технологические процессы, чтобы ходить и указывать ему и "сопли" заставлять убирать.
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Стыд и Позор!!!! Никогда больше не буду у них заказывать и никому не советую.