Шашлыкоff

Неделю назад заходили сюда перекусить. Попали на бизнес ланч.

Думала, что посадка будет полной, но занята была только веранда и 2 столика на 1м этаже. Мы сели на 2м этаже.

Детский стульчик, раскраски, карандаши, все это принесли быстро.

Официант вроде был шустрый, но все равно немного напутал с заказом.

Брали салаты, из них не понравился только "не цезарь" - слишком много масла и вкуса особо нет

Из супов был борщ и сырный - вкусно)

Горячее. Было 3 одинаковых куриных шашлыка, к ним 2 жареных картошки и 1 пюре. Принесли сначала все 3 с жареным картофелем, потом после нашего замечания одну заменили на пюре. Картошка, которая жареная, была пересушена и перегорела, есть было нереально. Про это сказали, но из счета её нам не убрали.

И еще, просили к картошке кетчуп, сразу про него забыли, но потом мы напомнили и его принесли. Обычно приносят томатный кетчуп, и его ни с чем не спутать. Тут же принесли соус барбекю или какой-то другой соус, на основе томатами, но с добавками. Вкус был не просто томатный. Сказали про это, но официант заверил, что это то, что мы просили..

Ну и напитки. При нас в середине дня закончился морс из смородины, что странно. Заказали из облепихи - не вкусный совсем. Так же в заказе был фреш из арбуза - 1л. Вкусный, но последние 2 стакана были с осадком из ошметков арбузных семечек.. ну такое себе..

Ну и десерты. Тирамису - вкусный, а какой-то рулет с манговым топингом выглядел как кучка того самого, политая рыжим топингом.. На вид просто ФУ. На вкус, на любителя..

В целом, я осталась разочарована в этот раз. Когда ходишь в одну и ту же сеть, ты привыкаешь к вкусу блюд, ты приходишь за этим вкусом, а получаешь другое..

___

Компания связалась со мной и извинилась. Попросили удалить отзыв, но не буду, а оценку за извинение повышу на балл

Были 26.08.23

Впечатления неоднозначные. С каких пор стало нормой оплачивать счет как до того, как принесли заказанные блюда? Откуда я знаю, за что вообще плачу деньги? Максимально странно.

Сначала мы сделали заказ блюд и напитков, после чего официант попросил сразу за них заплатить - ок. Через 40 минут повторно заказала ребенку стакан морса - официант снова принес морс сразу с терминалом. Очень некомфортно и неудобно каждый раз доставать карту и убирать ее обратно, еще и в процессе приема пищи.

В общем, не удалось расслабиться от слова совсем. Еще и живот болел после посещения данного заведения. И такое не впервые.

Ребят , я вам поставлю 5, только благодаря поварам , у вас хорошо готовят , но вот сервер , сервис надо подтянуть особенно летник, ставите официанта без опыта , хорошо! Но пусть менеджер выполняет свою работу и следит за ним , без нас , тут еще 1 столик , официант не очень понимает как нужно работать . Ждали прием заказа 15 минут, столы все грязные и не убраны , бедные девочки хостес бегают и поправляют все за официантом , который ходит и пинает эти стулья . Пусть менеджер стоит и ведет этих официантов а не бросает бедных людей без опыта .

По обслуживанию эта сеть давно упала ниже дна, хотя еда не плохая за свою цену. В том числе и бизнес ланчи по соотношению состава блюд и цены - не плохие.

Но сегодня, 18.07 пообедать в этом месте не получилось. На летней террасе были свободные столики. Свободные от людей, но не от грязной посуды. Мы сели, официант принимал заказ у соседнего столика, потом еще у другого. Стол никто не убирал. Потом тот самый единственный официант на летнике, подошел к нам забрать посуду, мы сообщили что готовы сделать заказ.

Официант пробубнил (другого слова не подобрать))) нам - подождите, вы не единственные, есть кто раньше вас пришел и ждет сидит. Понятно, что он был в запаре, понятно, что катастрофическая нехватка персонала, но с этим же надо что-то делать. Это издевательство и над работниками, и над гостями. Мы ушли к сожалению, оставив у вас минут 20, за которые нам могли уже подать блюдо в другом заведении.

Также, в мае был инцидент с персоналом ресторана по адресу Красный проспект 65А. Были на веранде на крыше группой 8 человек- все студенты школы иностранного языка, отмечали окончание курса. Сделали полноценный заказ- салаты, мясо, напитки. Достали карточки имаджинариум- играли в ассоциации на английском языке, никому не мешали, собственно общались в своей компании ничуть не громче остальных столиков. Когда девушка официант увидела у нас карточки- впала в истеричное состояние, категорично заставляла убрать так как «азартные игры запрещены»…мы немного опешили, администратор разрулила тогда ситуацию, сказав, что нам прощается это «в первый и последний раз»