kato-rina

Не один раз заказывали, но всегда проблема с доставкой!

НИКОГДА не приезжают в указанное время. НИКОГДА!

Сегодня в 10 утра, сделав заказ на 2000 руб, мне обозначили, что время доставки 11:45. По итогу, и в 12:20 курьер не приехал.

Видите ли его задержали на предыдущем заказе, и пробки, но он едет.

Япона_мать, почему меня это должно волновать????

У меня выезд из дома в 12:15! Мы рассчитывали поесть и поехать! Но нет же, ваша доставка не способна нести услугу как надо, вы не умеете рассчитывать врем в пути, вы не можете додуматься отправлять отдельного курьера по каждому адресу, чтоб задержки других клиентов не влияли на остальных!

Администратор до сих пор не связалась. О том что ехать всё-таки не надо курьер узнал у меня, а не от кол-центра.

Офигеть вы работаете, товарищи.

Чтоб ваш бизнес развалился!

Я приехала с сыном ради Мак-коина, мы сделали необходимый для этого заказ, но Мак-коин нам НЕ выдали и не предупредили о его отсутствии ПЕРЕД заказом.

При этом мадам, которая стояла на выдаче с ухмылкой заявила, что их привозят партиями, а сейчас их нет!!!!

Хочу отметить, что мы ехали из ТЦ Сан-Сити (Новосибирск) специально в Мегу в Макдональдс, т.к. в том ТЦ вашего кафе нет. Ехали именно за Мак-коином, который сейчас рекламируют по 10 раз на дню и как итог - сын его не получил! А мы могли бы поесть что-то другое. Наверное так и будем делать отныне, раз Ваши сотрудники ничего не предлагают и с определённой долей удовольствия рассказывают ПОСЛЕ получения заказа, что Мак-коинов НЕТ!