Ира Рахменкулова

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить компанию Ростелеком за отличный сервис. У меня вышел из строя сетевой кабель (котята перегрызли). Сама обжать кабель не смогла (нужна была сварка). Вызвала мастера из компании Ростелеком. Мастер пришел в тот же день, быстро и качественно все исправил, причем бесплатно. Огромно спасибо Никите Хайрову за отличную работу! Вежливый, симпатичный, знающий свое дело молодой человек! Отличный специалист!

Добрый день! Позвольте рассказать вам свою печальную историю...Я являлась фанатом tele2 и верным клиентом (более 10 лет). Все было прекрасно, была очень довольна сервисом. Правда, не всегда и не везде хорошо работала связь, но тарифы были очень выгодные, и, по моему мнению, tele2 был самым честным оператором. Всегда рекомендовала tele2 всем своим знакомым. Ключевое слово здесь БЫЛ честным оператором. Но, к сожалению, таковым уже не является!

Проблемы начались, когда я купила своей маме новый телефон. Вдруг ни с того ни с сего со счета стали утекать деньги. Мама моя разговаривает очень мало. Кроме того, начали приходить странные смс с какими-то жуткими и никому не нужными поздравлениями и стишками. Долго пыталась выяснить в чем дело. Оказывается, при покупке нового телефона мне подключили платную подписку БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Что это? С моей точки зрения, это просто обыкновенное мошенничество!

Но это еще не конец истории! У меня было несколько разных сим-карт с разными тарифами, и все они мне были нужны для разных целей. Так вот, в один "прекрасный день" мне, без моего ведома и согласия сменили тариф! У меня был архивный, очень выгодный тариф, классический, который меня очень устраивал. Сим-карта была старая, большая. Я использовала эту сим-карту на старом кнопочном телефоне. Мне подключили тариф с интернетом, как я уже сказала, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Интернет с этой картой работать не может, и он мне просто не нужен. Причем денег на телефоне было недостаточно, так мне еще и сделали обещанный платеж, отправив меня в минус! Таким образом, я лишилась своих денег, выгодного тарифа и своего номера телефона. И этот "подарочек" tele2 преподнес мне как раз к дню пожилого человека!

Но и это не конец истории. Моя мама захотела купить себе новую сим-карту, пришла в офис и попросила тариф без интернета. Маме 83 года, интернетом она не пользуется, телефон у нее кнопочный, специально для пожилого человека (мама плохо видит). Что вы думаете? Ей сделали тариф с интернетом!!!

КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ? ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК СЛАБ, И НЕ МОЖЕТ ЗА СЕБЯ ПОСТОЯТЬ!!!!

tele2, КАК ВАМ НЕ СТЫДНО? ОДУМАЙТЕСЬ, ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ? ВЫ ОБИРАЕТЕ ПЕНСИОНЕРОВ!!!

Хочу выразить сердечную благодарность Житенко Наталье Алексеевне, директору автошколы «ЧУДО-Светофор» за отличную работу и гибкость в подходе к каждому клиенту. Учиться было очень приятно – чистый, светлый, уютный класс, опытные, доброжелательные инструкторы и грамотные преподаватели по теории, которые кроме необходимых теоретических знаний рассказывают о всяких важных особенностях поведения водителей на дороге и интересных моментах, возникающих при управлении автомобилем. Экзамен (город) мы сдавали в проливной дождь, это был практически тропический ливень. Но никого не оставили мокнуть под дождем, курсантам предоставили возможность дождаться своей очереди в теплом, уютном классе! Очень приятно, что руководство автошколы позаботилось о нас!

Особую благодарность хочу выразить своему инструктору по вождению, Юрию Ивановичу. Юрий Иванович не только очень опытный, терпеливый инструктор с большим стажем работы, но и веселый, добрый, приятный человек с потрясающим чувством юмора! Уроки вождения с ним были огромным удовольствием (хотя мне было нелегко и я боялась дороги)! Могу без преувеличения сказать – Юрий Иванович действительно научил меня водить автомобиль «с нуля». Сейчас я чувствую себя на дороге спокойно и уверенно.

Моим преподавателем по теории был Виктор Сергеевич. Это опытный, доброжелательный педагог. У него работа построена очень четко и по-военному слаженно, учиться у него было очень приятно. Виктор Сергеевич помимо необходимых теоретических знаний рассказывал нам о различных внештатных ситуациях, с которыми может столкнуться начинающий (и не только) водитель.

Всем рекомендую эту автошколу, на этом свой отзыв заканчиваю – некогда мне, в салон надо бежать за Солярисом! ;-)