Kamenskaya

Приобрели на прошлых выходных машину для семьи KIA Ceed SW. Очень довольны обслуживаем и атмосферой в ДЦ. Позвонили в Сармат, нас перевели на менеджера Сергея Радовского, по телефону получили всю информацию об автомобилях в наличии, их комплектациях и ценах. Не задумываясь, решили приехать и посмотреть. Были удивлены, что автомобиль был полностью готов к тест-драйву, в момент нашего незапланированного визита. За то время, что мы были на обкате, сотрудники трейд-ин оценили нашу машину, таким образом за пол часа имели представление о новой машине и понимали за сколько смогут принять нашу.

Сергей тактичен и ненавязчив, ни когда не торопил с решением, оставлял нас с мужем, чтобы мы могли вдвоем посоветоваться. Инициатива оставить предоплату за машину была с нашей стороны. Залогом быстрого решения на покупку стало отсутствие напряжения, ненавязчивость, тактичность и приветливость.

В назначенный день приехали оформлять покупку, документы были заранее подготовлены, оставалось только прочитать и поставить подписи. Спасибо за оперативность!

Новый автомобиль ни с чем не сравнить, он хорош во всем.

Респект Сармату, надеюсь от ТО останутся тоже только хорошие впечатления.

Я, думаю, все заметили протекающие мусорные контейнеры с помоями возле магнита (появились в начале августа). Это позор, неуже самим приятно там ходить? Особенно, когда каждый второй сотрудник туда бегает курить. Ситуация не меняется, и вам видимо в кайф, но для тех кто в бронетанке я поясню - жителям соседних домов это не приятно. Почему мы должны ходить по этим лужам г*, почему должны нюхать эти ужасные запахи?

Я опущу тот факт, что «администрации» магазина по барабану, но как выяснилось и «голове» далеко не важна репутация.

Прилагаю фото, где писала жалобу на оф сайте, и получила ответ, что все заменят. Прошёл месяц после этого ответа, и начинается третий, как текут ваши помои по улице.

Уже все в магазине захрюкали?

Это мой первый отзыв😂

Отвратительная компания, с которой только можно было столкнуться... повелась на акцию, наивная

На сайте есть хорошая штука - расчёт заказов, есть звездочка, что расчёт примерный - возможны нюансы в весе груза и габаритах, если вы на метр ошиблись, так сказать😅 По итогу все измеряется уже непосредственно на складе и выставляется счет. Я хорошо измерила свою посылку, и знала, что счёт придёт в районе предварительного - была рада, потому что действует акция от адреса до адреса, которая между прочим при пред. расчете была указана.

Заранее позвонили, груз забрали и на этом хорошая работа компании закончилась😏

Приходит вечером счёт намного больше ожидаемого. Я объясню, почему я так негодую - если бы я знала заранее, что цена так сильно вырастит непонятно почему, то, как и любой человек, могла сделать доставку в другой компании в разы быстрее, за те же деньги или даже чуть дешевле. Но тут выбора не оставили. Груз у них, и они ждут, когда бабосики им упадут🙌🏽

Я почувствовала, что меня мягко говоря нае***🤣 Стала писать консультанту, но ответа ясного не получила, стала звонить, и тут мне девушка говорит, мол, вы, наверно, изменили параметры вес/габариты, вид доставки, до адреса или до склада, после предварительного расчёта.

Повторюсь, ни чего не меняла! Когда я оформляла заказ, то фотографировала данные и сумму, ну так, мало ли - оказалось не зря

Направила свои скрины на эл. адрес, который предоставил онлайн-консультант, посмотрим, что выйдет

Кстати, на вопрос, что будет с моим грузом, если я не оплачу, то мне заявили, что со мной свяжутся определенные инстанции и будут вести дело🤪

Ух, надеюсь моя посылка не потеряется там случайно, после моего отзыва.

Как, что-то решится, добавлю ещё отзыв, плохой или хороший не понятно