Марина Александровна

Отвратительная компания. Нужно было отремонтировать USB разъём в сканере, пролежал у них пять дней, каждый день звонила и мне говорили ещё руки не дошли. На шестой день утром мне сказали, что как раз им и занимаются в обед будет готов. Позвонила в обед, сказали "всё никак не доберутся до него", я сказала, что вечером приду и заберу. Пришла, мне говорят подождите 15 минут три проводочка осталось допаять... Через час мне возвращают и говорят "не получилось". Отнесла в другую компанию, мне говорят, что провода паяли на скорую руку, всё заляпали и теперь не факт, что смогут исправить.

Обращаюсь к "специалисту", что ремонтировал мой сканер, ну Вы если не можете так и скажите, зачем портить? 500 руб. Вас богаче не сделают. Обходить эту компанию стороной, не тратьте время и нервы.

Добрый день! На днях заходила в Мегас, подкупила акция на орешки по 399руб., и решила перед покупкой попробовать один маленький орешек т.к. не однократно сталкивалась с испорченными орехами (согласна, что поступила не правильно). Орешек оказался съедобным и я купила на 350руб. Рассчитавшись на кассе меня встретил охранник с вопросом "вы употребляли продукты в зале?", я сразу поняла о чем идет речь и соответственно сказала "да". Тут же подошел какой-то молодой человек, показал мне какие-то корочки или бейдж, я так и не рассмотрела, и сказал, что мне нужно рассчитаться за съеденный продукт, на что я ответила согласием. Меня повели в зал к орехам, где нас ждал еще какой-то молодой человек и объясняли, что каждый покупатель пробует, а они платят недостачу. Я сказала, что не отказываюсь оплатить один орешек, взяла его из коробки и положила на весы, которые не смогли даже стикер с весом выдать, т.к. вес не определяется весами. Ребята обсуждали как с меня взять деньги за то, что весы не видят и сотрудник, который ждал нас в зале взял горстку орехов, кинул на весы, вышел стикер на 30руб., он же дал второму эти 30руб. и мы пошли на кассу платить))) В итоге меня попросили написать расписку, что я заплатила за съеденный "орешек ядро", только вот сумму почему-то не указали. Молодцы ребята, сами уличили, сами рассчитались, работу свою выполнили, отчет готов (когда я писала расписку меня сфотографировали "для отчета") и чек приложили.

Осталось непонятным, вы принимаете меры по уменьшению недостачи или покрываете её за счет покупателей??? В данной ситуации я даже не платила.

Добрый день! Уже больше 6 лет обслуживаюсь в Резиновой подкове и всегда ребята оставляют положительные впечатления. Две недели назад делала диагностику ходовой по акции (после другого Сто, в котором насчитали деталей и работы в два раза больше)) Мне подробно объяснили что нужно сразу поменять, на следующий день позвонили и сказали сколько это будет стоить, узнав цену, я конечно же сразу согласилась) Отдельное спасибо менеджеру Артему и мастерам, которые работали в его смену.

Марина Шорохова, Mazda Axela 079.

Добрый день! Выбор компаний начался с обзвона автосалонов, честно говоря телефонным диалогам в нашем городе еще не научились(( Все разговоры тактично заканчивались "приезжайте к нам в салон, заключайте договор, потом будем выбирать". Позвонив в Гепард мне сразу же рассказали что я могу купить на свои средства, так же предложили варианты, если вдруг до прихода новой машины я не успею продать свою. И я свой выбор компании сделала... Третий день езжу на новой машине и ни рубля не пожалела... Со мной работал Владимир, который предложил мне тоже участвовать в подборе на аукционе (до сих иногда посещаю его, чтоб убедиться, что лучше ничего больше нет))) Меня информировали по каждому перемещению машины, что немаловажно. Машина пришла чуть раньше, чем планировалось, в том виде, в котором я её выбрала, даже был маленький сюрприз-неоновая подсветка салона))

Спасибо большое всем сотрудникам Гепарда, которые всегда были готовы помочь в отсутствие Владимира! Отдельное спасибо Владимиру!

Всем рекомендую Гепард-С.

Марина Ш.