upishi

Купили мобильный телефон 25.02.2020 г. в салоне по адресу г.Новосибирск, ул. Ильича 6а. Сейчас этот салон закрыли, поэтому пишу сюда. При покупке нам дали в подарок карту Мегафона. Я отказывался, но сотрудник "связного" сказал, что она с интернетом, если не нужна, то кончатся деньги и выбросите. Вставили карту в телефон супруги. По-моему, интернетом она особо не пользовалась.

Через несколько месяцев, в июне на почту пришло уведомление о задолженности перед Мегафон в сумме 470 руб. Предложили оплатить, иначе обратятся в суд и т.д. Я даже не сразу вспомнил, что у нас есть отношения с Мегафоном. Причем задолженность возникла уже 15.03.2020 г.

Я пошел в салон Мегафона уже другой, ибо тот закрылся. Погасил задолженность.

Оказалось, что тариф у нас был с абонентской платой. Такой вот нам подарили. :)

Т.е. подарок, о котором говорил сотрудник Связного был не нам, а Мегафону от нас.

Кстати, к телефону претензий нет. Но для себя я сделал выводы, как про Мегафон, так и про Связной, которые навязывают услуги, не отвечающие интересам потребителя.

Будьте бдительны, приходя в салоны Связного! Осторожно относитесь к "подаркам" СИМок и внимательно читайте условия договоров!

Почитал отзывы восторженные, про то, что на Лукойле можно заправляться, не выходя из машины. Выскажу свое мнение. Эта опция была бы мне интересна, если бы я полностью доверял заправщикам. И был спокоен, что при заправке мне не обольют машину бензином или не забудут закрутить пробку или зальют правильный бензин. Такие случаи бывали на других АЗС. Про Лукойл сказать определенно пока не могу, поскольку заезжаю сюда третий раз. Но, исходя из общения с заправщиками и отзывов на Флампе, впечатление, что контингент не лучше, чем на других АЗС. Так что пока предпочитаю контролировать процесс лично.

Теперь к сути. Обычно я заливаю полный бак по кредитке. Во-первых, по моей кредитке банк дает хороший кэшбек. Во-вторых, заливая полный бак, можно контролировать расход топлива. И, наконец, угадывать, сколько там осталось места или лить по 20 литров мне не интересно и жалко времени. Залил полный, израсходовал и снова залил полный, чего уж проще. Но залить полный бак на Лукойле по кредитке без приключений пока не получается. Прошлый раз на АЗС Лукойла №1 Бердское шоссе 550 мы с заправщиками научились это делать. Идея была моя. Дело решил залог наличными, чтобы я не уехал, не расплатившись. Я было подумал, что это чудодейственное средство всегда работает. Сегодня в 17:30 заехал на другую Лукойла на Большевистской 130 и попросил залить полный бак по кредитке. Сказали, что они так не умеют. И залог не помогает. Что-то мне не хотелось угадывать, сколько там места в баке или напрягаться, и что-то придумывать. Пришлось уехать без заправки.

Уважаемая администрация, может Вы их научите? Раз на Бердском шоссе 550 получилось, может и тут удастся? Полный бак по кредитке, оставив залог наличными? На большинстве АЗС эта схема успешно работает. Или мне заветные слова скажите, а я распечатаю инструкцию и буду с собой возить, чтобы им показывать, как их коллеги с АЗС №1 делают.

Есть основания верить что бензин на Лукойле хороший, и я пока не теряю надежду получать услуги, которые для меня удобны и заправляться на Лукойле постоянно.

Первый раз заехал на Роснефть 7.10.2017 г. примерно в 18:40. Одна из немногих компаний, которая имеет свою сеть АЗС, а не работает по франшизе. Мерная емкость для проверки имеется. Документы на топливо тоже. Надеюсь на хорошее качество 95-го. Оформили скидочную карту бесплатно. Не понравился один момент. Невозможно налить по кредитке полный бак. Причем, предлагал залог наличными. Практически везде так можно, а тут, оператор сказала, что невозможно. Не люблю высчитывать сколько войдет и лить по 20 литров. Расход при заливки полного бака контролировать легче. Перед дальней дорогой тоже важно иметь полный бак. Так многие делают. А главное, у меня кредитка, при оплате которой на АЗС идет кэшбек 5%. Кто-то в отзывах с другой АЗС Роснефти на это тоже жаловался. РУКОВОДСТВУ НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, ЕСЛИ ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В КЛИЕНТАХ.

Прошло 2 недели. Реакции от администрации нет.

Кстати, представители Лукойла на отзывы на Флампе дают быстрый ответ по существу и проводят расследование, если это требуется. А в этой ветке последний ответ администрации был дан год назад. Так что, пардон, с учетом отсутствия обратной связи, на фоне Лукойла, пока снижаем оценку с 4 до 3.

Сегодня решил найти заправку для постоянной заправки 95-ым. Поизучал отзывы и решил остановиться на Лукойле. Когда подъезжал, бортовой компьютер показывал, что я израсходовал после последней заправки полного бака "до щелчка" 39 литров и только что загорелась лампа. Бак у меня по паспорту 50 л. (Nissan Terrano D10), т.е. литров 8-10 у меня точно должно было остаться. Сказал, что 40 должно войти. Залили 40 литров. Чек дали только после требования. Выехал на трассу, вижу по шкале, что бак не полный, как обычно, не хватает примерно 1/8, это по опыту первое деление уходит при расходе 8-10 литров. Высадил жену в академгородке и вернулся (по компу съел 1 литр за 10км). Прошу долить до полного бака. Доливают еще 8.5 литров до щелка + входит еще 2.2 литра, итого 10.7 литра. Т.е. за 2 раза залили всего 50.7 литров - 1 литр (съел пока возвращался) = 49.7 литров в 50 литровый бак. Получается, что на новом автомобиле лампа загорелась, когда 50 литровом баке не хватало почти 50 литров. Т.е. там было 2-3 литра (объем патрубков) и бортовой комп ошибся на 11 литров. Показал расход 39 литров вместо 50 литров. Поверить в такое я не могу. На других заправках все примерно сходилось после лампы входило типа 42-43 литра и отличие данных компа было в пределах 2 литров, а не 11 литров.

Получается, объяснить это можно только грубым недоливом! (СНИМАЮ ЭТО УТВЕРЖДЕНИЕ, СМОТРИТЕ КОММЕНТАРИИ НИЖЕ отредактировано 8.10.2017).

Заправщика запомнил. Интересна, конечно, техника обмана. Считаю, что представитель компании должен откликнуться. Есть ли на этой АЗС образцовый мерник, соответствующий ГОСТ 8.400-80? Есть там кто-то кроме заправщиков из администрации? Следующий раз планирую приехать и залить полный бак за раз, чтобы не было вопросов. И будем разбираться либо с руководством, либо Роспотребнадзором, если возникнут сомнения. Телефонами нужными запасусь.

Если бензин хороший и с обманами разберемся, то будем заправляться на Лукойле. Очень хочется, чтобы это была ошибка. Но как она возможна, пока понять не могу. Планирую написать, как будут развиваться события.